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Burger King Uruguay Privacy

 

 

POLITICA DE PRIVACIDAD Y GESTIÓN DE DATOS
DE LA APP DE ALIMENTOS DISTRIBUCIÓN Y SERVICIOS S.A. DE URUGUAY (ADISER S.A.)- BURGER KING® URUGUAY.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y GESTIÓN DE DATOS DE CLIENTES Y TERCERAS PARTES INVOLUCRADAS.

Por la presente se da comunica y establece la “Política de Privacidad”
(en adelante también referida como la “Política”) que observará Alimentos, Distribución y Servicios S.A. del Uruguay, (“ADISER”) respecto de los datos e información que pueda recabar de sus Clientes en el marco de la gestión de sus aplicaciones y otros instrumentos propios del comercio electrónico. ADISER es titular dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay de la licencia de la cadena de restaurante internacional BURGER KING®. La Política se ha redactado en congruencia con los principios de respeto a la privacidad y de protección de datos personales de sus Clientes y todo de acuerdo a la Ley No. 18.331 (en adelante la “Ley”), y demás normatividad aplicable, en su carácter de responsable de su base de datos de función comercial, y con domicilio en Charrúa 2219, de la Ciudad de

Montevideo. ADISER es titular del sitio web http://www.burgerking.com.uy/, y por la presente informa a su Cliente que utilizará los datos personales que el mismo le proporcione de conformidad con la naturaleza de los servicios requeridos y ofrecidos en la citada página web y correspondientes a la aplicación de BURGER KING® MOBILE APP (“App”).

Gestión diligente de datos y confidencialidad. La Política de privacidad y manejo de datos de ADISER está sustentada en los principios de seguridad y confidencialidad de los datos de sus Clientes y terceros involucrados. Por lo antes dicho, toda información que corresponda a los Clientes o terceros en general será objeto de una cuidada gestión y protección mediando una conducta que observe la debida diligencia y disponiéndose de los recursos técnicos medios que así lo permitan. ADISER procurará evitar que los datos e información de sus Clientes y terceras partes involucradas pueda ser objeto de un acceso indebido o afectados o adulterados de cualquier forma. Al mismo tiempo, ADISER y todas las personas que en su organización y proveedores de servicios contratados puedan tener cualquier acceso a información objeto de la protección comentada se obligarán a mantener la más estricta confidencialidad respecto de aquellos y a no revelar a terceros ningún tipo de dato o información que le haya sido provista en el marco de la gestión de su aplicación y demás instrumentos de comercio electrónico.

Datos Personales. ADISER solo solicitará, gestionará y guardará los datos de sus Clientes o Usuarios a los solos efectos y con el único objeto de poder prestar los servicios referidos en su página web, AAP y en general para poder ofrecer sus productos mediante herramientas tecnológicas. Los datos personales de los Clientes o Usuarios serán gestionados de la forma que se ha referido, con la debida diligencia y con estricta confidencialidad. A su turno, nuestro Cliente o Usuario manifiesta que con su consentimiento y aceptación a la presente Política y los Términos y Condiciones de ADISER aprueba el manejo y gestión de sus datos, a los solos efectos comprometidos por ADISER y que por dicha autorización no espera ningún tipo de contraprestación o compensación de tipo alguno, autorizando ampliamente a ADISER a la gestión de dichos datos con fines comerciales y dentro del alcance de la aplicación de su titularidad y los productos que comercializa.

Voluntariedad de los datos proporcionados. Todos los datos e informaciones que le sean comunicadas a ADISER a través de este sitio (en conjunto denominado “Información Voluntaria” del Usuario) serán de acuerdo a lo ya comentado de uso exclusivo de ADISER y posibles terceras partes involucradas en la prestación de los servicios ofertados. Esta entrega voluntaria de datos personales se realizar por un período indefinido. ADISER manejará todo dato o Información Voluntaria dentro de los límites establecidos a los efectos por la Ley 18.331 y sus correspondientes reglamentaciones, tal como se ha referido anteriormente. Finalmente, el Cliente o Usuario declara que la información que brinde a ADISER podría ser compartida con terceras personas físicas o jurídicas a los efectos comerciales procurados por la Empresa y con el objetivo de brindar el mejor servicio y dentro de su objeto, todo de acuerdo a los más exigentes estándares éticos y según las previsiones de la normativa aplicable en la materia.

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Burger King Uruguay Terms

 

 

Términos y Condiciones de acceso y uso de la App BURGER KING®

Se solicita al Cliente o Usuario leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones:

Alimentos, Distribución y Servicios S.A. del Uruguay (ADISER S.A.), sus filiales, subsidiarias, franquicias, licenciatarias o empresas del mismo Grupo, para efectos de los presentes Términos y Condiciones se identificarán de forma conjunta como “ADISER”.

Al utilizar esta App, Usted declara que conoce y acepta automáticamente los términos y condiciones de uso aquí contenidos así como permite él envió de notificaciones mediante la aplicación a su dispositivo declarando expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos. En caso de no estar de acuerdo con dichos términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar la App.

Del uso de la App.

El contenido de la presente App está integrado por marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y otro tipo de obras y productos de propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes uruguayas y tratados internacionales que rigen en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

El material de esta App no puede ser utilizado o copiado impreso o dispuesto para ningún otro fin que el previsto naturalmente para la misma sin el previo consentimiento expreso por escrito de ADISER. El Cliente o Usuario podrá copiar el material de esta App en un procesador o dispositivo exclusivamente para su uso personal, no comercial siempre que no se altere en ningún sentido su contenido o se desvirtúe su funcionalidad. Todo producto tecnológico o de inteligencia que pueda ser accedido en nuestro sitio web, así como todos los archivos e imágenes existentes en el mismo (en conjunto denominados el “Software”), se considerarán como licencias exclusivas de ADISER en cada caso.

El Cliente o Usuario declara que tiene capacidad legal para celebrar negocios jurídicos. En tal sentido, se destaca que los servicios ofrecidos por ADISER a través de sus instrumentos tecnológicos solo están referidos y propuestos para personas hábiles y con capacidad de contratar a los efectos.

La App de ADISER permitirá al Cliente o Usuario, entre otras prestaciones, conocer la ubicación de los restaurantes Burger King® para poder así acceder a aquel que sea de su preferencia. Asimismo, la App permitirá al Cliente o Usuario descargar cupones de promoción, poder conocer los menús disponibles; y, próximamente, se le brindará por este medio una amplia gama de otros servicios en línea.

Limitaciones de responsabilidad de ADISER.

ADISER no es ni será responsable de ningún caso por los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar ante la producción de cualquier tipo de falla de funcionamiento, alteración, interrupción o defecto del tipo que fuera, tanto por la transmisión, virus informático que pudiera afectar a su dispositivo o a la calidad en sí de la gestión de esta APP. El Cliente o Usuario reconoce y acepta que, a pesar de todos los esfuerzos y diligencia de ADISER, ninguna medida de seguridad de datos puede garantizar por completo la protección en todo momento. Los Participantes autorizan desde ya, y por la mera participación en la Aplicación, a que el Organizador utilice los datos personales obtenidos a través del desarrollo de la Aplicación para la creación de una base de datos con el sólo y único objetivo de realizar el listado de los Participantes de la misma, sin derecho a indemnización o compensación alguna. Dicha base de datos será administrada por el Organizador, quien se compromete a mantener una estricta confidencialidad de los datos personales de los participantes conforme a la Ley 18.331.

Legislación y Jurisdicción aplicable a la presente App.

ADISER gestiona esta App desde su sede social y comercial sita en la calle Charrúa 2219 de la ciudad de Montevideo – República Oriental del Uruguay. Por tanto, la legislación aplicable será a todos los efectos la uruguaya; y, ante cualquier diferendo o disputa que se origine en el uso, gestión o esté vinculada de alguna forma con la presente App desde ya se declara competente a los órganos administrativos y jurisdiccionales de la ciudad de Montevideo.

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Burger King Argentina Coupons Terms

 

Términos y Condiciones Cupones de App Mobile Burger King Argentina

Última Actualización: Agosto 2020

Los siguientes “Términos y Condiciones” regulan las condiciones para la descarga y uso de los cupones (conforme su definición en el punto 2 de los presente Términos y Condiciones) de la aplicación Mobile de Burger King Argentina (en adelante la “App Mobile”) administrada por Fast Food Sudamericana S.A., CUIT 30-65493641-9, con domicilio legal en 25 de mayo 460 1er piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “Burger King”).

Cualquier Usuario que desee acceder y/o usar los servicios de cupones de la App Mobile (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones. El desconocimiento del contenido de los Términos y Condiciones, no justifica el incumplimiento de los mismos, y mucho menos, faculta a los Usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estos Términos y Condiciones.

Los cupones de la App Mobile se encuentran dirigidos y limitados en cuento a su utilización exclusivamente a los residentes de la República Argentina y dirigidos a los restaurantes de la marca Burger King en la República Argentina.

Con su registro y utilización de la App Mobile, los Usuarios están manifestando su aceptación, expresa e inequívoca de los Términos y Condiciones. Los Usuarios deben ser mayores de 18 años.

Estos Términos y Condiciones complementan e incorporan a los Términos y Condiciones de la Aplicación Mobile de Burger King Argentina.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y/O CUALQUIERA DE LAS DEMÁS POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES Y PRINCIPIOS QUE RIGEN EN LA APLICACIÓN MOBILE DE BURGER KING ARGENTINA, DEBERÁN ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APP MOBILE Y/O LOS CUPONES.

Si  los  Usuarios  tienen dudas  respecto  a  estos Términos  y  Condiciones pueden  comunicarse al correo electrónico info@burgerking.com.ar

1.  PRIVACIDAD

Al utilizar los Sitios Web de BK, el Usuario reconoce que ha revisado y comprende nuestra Política de Privacidad, y acepta las prácticas descritas en la misma. Burger King garantiza la protección y el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario en cumplimiento de la Ley 25.326, de Protección de los Datos Personales, Decreto Reglamentario 1558/2001 y normativa vigente.

2.  CUPONES

La descarga de la App Mobile habilita a los Usuarios, previa registración de su usuario y contraseña, a acceder a cupones de descuentos y de beneficios exclusivos para Mobile para ser canjeados en todos los locales de la República Argentina de Burger King (en adelante los “Cupones”). Al descargar, registrarse e ingresar a la App Mobile, los Usuarios podrán acceder a un listado de Cupones de entre los cuales podrán seleccionar el que sea de su interés ingresando a la imagen digital del beneficio. Una vez generada esta opción los Usuarios recibirán un código QR o alfanumérico (en adelante, el Código), conservándose en el dispositivo móvil. Una vez obtenido el código, el Usuario tendrá derecho al beneficio seleccionado.

Los Usuarios no podrán solicitar la sustitución, canje o reemplazo de los Cupones obtenidos por otro distinto. Los Cupones, en ningún caso, representarán pago, bien o servicio distinto de lo indicado. Los Cupones no son combinables ni acumulables con otros beneficios, descuentos y/o promociones.

3.  CANJE CUPONES

Los Cupones deberán ser canjeados mediante la exhibición del Código al cajero del Local Burger King,

antes de realizar el pedido respectivo. Todo Cupón que se presenten para el canje deberá ser auténtico y una vez redimido el mismo podría quedar invalidado a decisión exclusiva de Burger King. La autenticidad de los Códigos será determinada exclusivamente por el personal del punto de canje. Éstos, a su sólo criterio, están autorizados y facultados para rechazar todo Código sospechado de falsedad. Cada Código podrá redimirse sólo una vez a exclusiva decisión de Burger King. Los Cupones no son canjeables por dinero.

4.   PLAZO DE VIGENCIA DE LOS CUPONES

Los Usuarios deberán redimir los Cupones dentro del plazo establecido para cada uno de ellos en la App Mobile y en las formas indicadas en los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no canjeáse su Cupón en el plazo establecido no tendrá derecho a exigir, luego, la entrega del mismo, quedando impedido de efectuar reclamo alguno en contra Burger King.

Se establece que el plazo de vigencia de los cupones será de 12 horas desde su descarga por parte del Usuario.

5.   LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación que vincula a los Usuarios con Burger King, se encuentran regidos por la legislación vigente de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización de los Cupones o de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido ante la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

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Burger King Argentina Terms

 

Términos y Condiciones de la Aplicación Mobile de Burger King

Última Actualización: Agosto 2020

Los siguientes “Términos y Condiciones” regulan la Aplicación Mobile de Burger King Argentina (en adelante “App Mobile”) administrada por Fast Food Sudamericana S.A., CUIT 30-65493641-9, con domicilio legal en 25 de mayo 460 1er piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “Burger King” o “Fast Food Sudamericana”).

1.  GENERAL

Al utilizar cualquier servicio actual o futuro de la App Mobile se estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier Usuario que desee descargar, acceder y/o usar la App Mobile (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones. El desconocimiento del contenido de los Términos y Condiciones, no justifica el incumplimiento de los mismos, y mucho menos, faculta a los Usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estos Términos y Condiciones.

El contenido de la App Mobile encuentra dirigido y limitado en cuento a su utilización exclusivamente a los residentes de la República Argentina donde Fast Food Sudamericana tiene restaurantes de la marca Burger King.

Con su registro y utilización de la App Mobile, los Usuarios están manifestando su aceptación, expresa e inequívoca de los Términos y Condiciones. Los Usuarios deben ser mayores de 18 años. Respecto de menores de 18 años que quieran hacer uso de la App Mobile, deberán contar con autorización de sus padres o representantes legales previamente. Fast Food Sudamericana se reserva el derecho a negarse a prestar el servicio, cerrar cuentas o eliminar o editar contenido a su entera discreción.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y/O CUALQUIERA DE LAS DEMÁS POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES Y PRINCIPIOS QUE RIGEN EN LA APLICACIÓN MOBILE DE BURGER KING ARGENTINA, DEBERÁN ABSTENERSE DE UTILIZARLA.

Si los Usuarios tienen dudas respecto a estos  Términos  y  Condiciones  pueden  comunicarse  al correo electrónico info@burgerking.com.ar

2.  PRIVACIDAD

Al utilizar los Sitios Web de BK, el Usuario reconoce que ha revisado y comprende nuestra Política de Privacidad, y acepta las prácticas descritas en la misma. Burger King garantiza la protección y el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario en cumplimiento de la Ley 25.326, de Protección de los Datos Personales, Decreto Reglamentario 1558/2001 y normativa vigente.

3.  REGISTRO Y SEGURIDAD

Es posible que se requiera registrarse para realizar ciertas actividades proporcionadas a través de la App Mobile. Sólo podrán registrarse como Usuarios los mayores de 18 años, y quienes tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar la App Mobile las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad sin autorización de su padre o tutor o Usuarios de Fast Food Sudamericana que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Al registrarse como Usuario, acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizar de inmediato esta información para mantener su precisión. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña y nombre de usuario que se le proporcione o seleccione, y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Fast Food Sudamericana tiene el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta u otro registro si sospecha que dicha información es inexacta o incompleta. Usted acepta notificar inmediatamente a Fast Food Sudamericana sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario o cualquier otra violación de seguridad.

4.  CONTENIDO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS

A los Usuarios les está prohibido violar o intentar violar la seguridad de la App Mobile. No podrán utilizar la misma para realizar acciones que generen daños y/o perjuicios a Fast Food Sudamericana o a otros usuarios, interfiera con la actividad de la App Mobile y/o utilice los mismos en violación a normativa alguna. Específicamente los Usuarios, a modo de ejemplo y sin que implique limitación, no podrán:

(i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho Usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Usuario no está autorizado a acceder, inclusive información personal de otros usuarios, sin el consentimiento expreso de dichos usuarios;

(ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación;

(iii) intentar interferir con los servicios prestados a un Usuario, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envío de virus a través de la App Mobile o sobre carga de tráfico para denegación del servicio;

(iv) enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. Fast Food Sudamericana investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los Usuarios que estén envueltos en tales violaciones;

(v) suplantar la identidad de otros usuarios o de personas naturales o jurídicas de cualquier índole;

(vi) proporcionar información de identidad incorrecta, incompleta o falsa;

(vii) bajo ninguna circunstancia se tolerará la acción de hacer pedidos falsos o crear usuarios con fines fraudulentos, actuar que será denunciado y estará sujeto a las prosecuciones legales aplicables.

La App Mobile puede ser utilizada únicamente para propósitos legales.

5.  ADQUISICIÓN Y DESCARGA

Las presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones para la adquisición/descarga de la App Mobile a su dispositivo smartphone, tableta y/o iPhone con iOS 11.0 o superior o Android sistema operativo 5.0 o superior, conectado a través de la red internet. La App Mobile, una vez descargada por el Usuario, permitirá el acceso y uso por el Usuario de algunas funcionalidades de la App Mobile de Burger King, únicamente si el Usuario ha completado su registro.

La descarga de la App Mobile habilita a los Usuarios a acceder a cupones exclusivos para Mobile (en adelante, el/los “Cupones”), previa registración de usuario y contraseña. Al descargar, registrarse e ingresar a la App Mobile, los Usuarios podrán acceder a un listado de cupones de entre los cuales podrán seleccionar el que sea de su interés (ingresando a la imagen digital del cupón seleccionado y haciendo un click en la frase “Obtener Cupón”). Al utilizar y descargar los Cupones, el Usuario reconoce que ha revisado y comprende nuestros “Términos y Condiciones para Cupones”, y acepta las prácticas descritas en la misma.

5.1 Condiciones de la Licencia de Software

a. La descarga de la App Mobile y/o las funcionalidades previstas o que en el futuro se puedan permitir a través de la App Mobile, tendrá/n carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión, navegación, uso de datos y llamada/s que, en su caso, el Usuario realice, serán facturadas por su operador según la tarifa que tenga contratada. No obstante, Burger King se reserva el derecho de introducir en el futuro alguna contraprestación, lo cual será comunicado al Usuario con antelación suficiente.

b. En virtud del presente documento Burger King otorga, y el Usuario acepta, una licencia de uso gratuito del Software, propiedad de Burger King, personal e intransferible, limitada, no exclusiva y disponible, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, a través de un proceso de descarga telemática, para acceder directamente a la página de inicio desde la que se posibilitará el acceso a las funcionalidades que Burger King ponga a su disposición a través de la App Mobile.

c. La utilización del Software queda restringida al uso anteriormente expuesto y su empleo para cualquier otro fin queda expresamente prohibido y será considerado como acto de piratería de software que infringe las leyes de propiedad intelectual e industrial, de tal forma que Burger King podrá exigir responsabilidad por el incumplimiento de esta condición, según la normativa vigente. Asimismo, queda expresamente prohibida la manipulación del software, total o parcial, por parte del Usuario o de terceros.

d. Asimismo, la totalidad de la App Mobile, es decir, los elementos que la componen (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio, archivos de software, combinaciones de colores), así como la estructura, selección y orden de sus contenidos, se encuentran protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente.

El acceso a la App Mobile no otorga al Usuario derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los contenidos que alberga la App Mobile.

Burger King se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra el Usuario que viole o infrinja los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

e. El Usuario será responsable de comprobar que el Software es compatible con su Dispositivo, por lo que asume los daños que la utilización del Software, incluida su instalación, pudiera ocasionar en el Dispositivo.

f. Corresponde al Usuario la obtención de los dispositivos apropiados para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones, y las líneas de comunicación, así como aceptar el consumo producido por la utilización de la red de datos, siendo de su cuenta su adquisición y los gastos que pudieran derivarse de los mismos. Es responsabilidad exclusiva del Usuario comprobar, con carácter previo a realizar una descarga, las funcionalidades del Software, así como la idoneidad para atender sus necesidades con esto Términos y Condiciones y la compatibilidad con su sistema.

g. Burger King no otorga ningún tipo de garantía sobre el Software proporcionado. Cada una de las partes será responsable frente a la otra de los daños y perjuicios derivados de incumplimientos de obligaciones asumidas en virtud de este contrato. Ninguna de las partes será responsable frente a la otra en el supuesto de incumplimiento de dichas obligaciones basado en fuerza mayor o caso fortuito.

En ningún caso Burger King será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar la App Mobile y/o el equipo en donde se encuentre instalada la misma, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos por la introducción de virus y/o ataques informáticos. Burger King tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los Usuarios por un uso inadecuado de la App Mobile y, en modo alguno, de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.

En consecuencia, la responsabilidad de Burger King sólo será exigible si el incumplimiento, modificación, deficiencia, suspensión, indisponibilidad o cancelación de la instalación del Software tiene su origen en causas imputables a Burger King.

Burger King tampoco asumirá ninguna garantía y/o responsabilidad en el supuesto de que el Usuario haya recibido el Software de un tercero distinto a Burger King, tratándose de una infracción grave de los derechos de propiedad intelectual e industrial del mismo.

h. Estos Términos y Condiciones complementan e incorporan a los Términos y Condiciones de Apple, Inc. (“Apple”) (que se encuentran en http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html) incluyendo, sin limitación, el Contrato de Licencia de Usuario Final de la App Mobile que se proporciona en el mismo (“Términos de Apple”). Si alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones de Apple entra en conflicto con estos Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones de Apple prevalecerán, únicamente en la medida en que dichos términos se apliquen a la App Mobile. Burger King, no Apple, es el único responsable de la App Mobile y su contenido. Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y Condiciones. Una vez que el Usuario acepte estos Términos y Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos y Condiciones contra el Usuario como un tercero beneficiario del mismo.

i. Burger King se reserva el derecho a realizar modificaciones y/o mejoras en el Software, en cualquier momento y sin previo aviso, que pasarán a ser propiedad exclusiva de Burger King.

5.2 Respecto a la información facilitada por Burger King a través de la App Mobile, debe ser considerada por el Usuario a modo de introducción, sin que pueda estimarse como elemento determinante para la toma de decisiones, declinando Burger King toda responsabilidad por el uso que pueda verificarse de la misma en tal sentido.

5.3 El usuario tendrá la posibilidad de acceder a funcionalidades provista por la App Mobile de Burger King mediante las cuales se le permita realizar pedidos a los Restaurantes de Burger King. Asimismo, tendrá la opción de abonar los productos de su pedido al retirarlos de un restaurante de Burger King o bien, abonarlos previamente a través de la App Mobile.

Para pagar los productos a través de la App Mobile, el Usuario deberá ingresar información relacionada con su tarjeta de crédito o instrumento de pago, y ordenar el pago a través de la misma en cada transacción. Los Usuarios declaran y garantizar desde ya que dicha información será correcta y que se encuentran autorizados para utilizar el instrumento de pago en cuestión.

5.4 Los presentes Términos y Condiciones se formalizan única y exclusivamente entre el Usuario y Burger King, y no con el Fabricante o Distribuidor. El Fabricante o Distribuidor no será responsable del Software ni de su contenido. Si los presentes Términos y Condiciones fueran más restrictivas que o entraran en conflicto con, las condiciones de uso establecidas en el correspondiente store, estas últimas tendrán validez sobre las anteriores:

a. La licencia que se otorga en virtud de los presentes Términos y Condiciones se limita a una licencia intransferible, para utilizar la App Mobile en un Dispositivo de titularidad o bajo el control del Usuario y, en todo caso, bajo los términos autorizados por el Fabricante o Distribuidor en las Condiciones de Uso de su store.

b. Burger King, y no el Fabricante o el Distribuidor, es el único responsable de la prestación de servicios de mantenimiento y soporte en relación con la App Mobile según se establece en las presentes Términos y Condiciones o en la medida que resulte aplicable por Ley.

c. En el supuesto de reclamos de terceros por vulneración de derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre la App Mobile y/o el uso de la misma por el Usuario, Burger King, y no el Fabricante o Distribuidor, será el único responsable de la investigación, defensa, conciliación y cumplimiento de tales reclamaciones.

Burger King y el Usuario reconocen que el Fabricante o Distribuidor y sus entidades filiales se considerarán terceros beneficiarios de los presentes Término y Condiciones y que, tras la aceptación por el Usuario de los presentes Términos y Condiciones, el Fabricante o Distribuidor quedará facultado para aplicar los presentes Términos y Condiciones frente al Usuario o cualquier tercero beneficiario de las mismas.

5.5 La App Mobile recoge información estadística de los Cupones y funcionalidades utilizadas por los Usuarios mediante el almacenamiento de información en el Dispositivo del Usuario. La citada información, consistente en fecha y hora, tipo de Dispositivo, ubicación y registro de errores. La información recogida se utilizará por Burger King para adquirir mayor conocimiento sobre la actividad de los usuarios de la App Mobile, en aras de mejorar la misma y aumentar la efectividad de su presencia on-line. Para recabar dicha información y someterla a un tratamiento estadístico para Burger King, se utilizan servicios de Internet ello implica que la App Mobile enviará al servidor de Burger King dicha información.

5.6 SERVICIO DE GEOLOCALIZACIÓN: El Usuario acepta utilizar este Servicio exclusivamente con propósitos legales, adecuados y de acuerdo con estos Términos y Condiciones así como con las determinadas por cada proveedor de Software de geolocalización (Proveedores de Software de Geolocalización) en su correspondiente página web. A modo de ejemplo, y sin limitarse a ello, cuando el Usuario utilice este Servicio, acepta no:

– difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar ni infringir de ningún otro modo los derechos legales (como derechos de privacidad y publicidad) de otros,
– subir, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir ni poner a disposición de otros usuarios de ningún otro modo contenido inadecuado, difamatorio, infractor, obsceno o ilegal,
– subir, publicar, enviar por correo electrónico ni facilitar contenido que infrinja patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de ninguna de las partes, a menos que el Usuario sea el propietario de los Derechos del contenido o que el propietario de dicho contenido le haya otorgado el permiso pertinente para publicarlo,

– subir, publicar, enviar por correo electrónico ni facilitar mediante ningún otro medio mensajes que promocionen esquemas piramidales, cartas en cadena, así como mensajes o publicidad negativa, o cualquier otra acción prohibida por la ley, las presentes Condiciones de servicio o las políticas o directrices aplicables,

– descargar archivos publicados por un tercero que el Usuario sepa, o sobre los que existan razones fundadas para saber, que no se pueden distribuir legalmente de tal manera,

– hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad, ni falsificar ni eliminar atribuciones de autor, avisos legales o ningún otro aviso pertinente o designación de autoria, así como etiquetas en las que conste el origen o la fuente del software u otro material,

– restringir ni impedir a otros usuarios el uso y disfrute de los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– utilizar los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización para ningún propósito ilegal o no autorizado,

– eliminar avisos de derechos de autor, marca comercial o derechos sobre la propiedad que se incluyan en los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– interferir con los servicios o servidores o redes de los Proveedores de Servicios de Geolocalización conectados a los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización, respectivamente, o interrumpir aquellos, o ignorar cualquier tipo de requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a los servicios de ambas compañías,

– utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda/recuperación de sitios o cualquier otro dispositivo para recuperar o indexar cualquier parte de los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización o para recuperar información acerca de los usuarios a fin de utilizarla con propósitos no autorizados,

– enviar contenido que exprese de forma falsa o insinúe que dicho contenido está patrocinado o respaldado por los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– crear cuentas de usuario a través de métodos automatizados o con pretensiones falsas o fraudulentas,
– promover ni ofrecer instrucciones sobre actividades ilegales, ni tampoco fomentar lesiones o daños físicos a grupos o individuos,

– transmitir virus, gusanos, defectos y troyanos, así como otros elementos con fines destructivos.

6.  PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido, código, software y cualquier otro material que forme parte de la App Mobile es propiedad de Fast Food Sudamericana y sus prestadores de servicios. El Usuario puede usar la App Mobile solo para uso no comercial, informativo, personal, sin modificaciones, y solo mientras cumpla con estos Términos y Condiciones.

Derechos de Autor. El contenido de la App Mobile, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro material (en adelante el “Material”) está protegido bajo las leyes aplicables de propiedad industrial y propiedad intelectual. Todo el Material es de propiedad de Fast Food Sudamericana o de sus proveedores. Queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, extraer, explotar, reproducir, comunicar al público, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la App Mobile. El uso no autorizado del Material puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Ningún Usuario podrá vender o modificar el Material de manera alguna, ni ejecutar o anunciar públicamente el Material, ni distribuirlo para propósitos comerciales. Tampoco se permitirá copiar o adaptar el código de la App Mobile, ya que el mismo está protegido por los derechos de autor. Todo uso no autorizado se presumirá como indebido y podrá ser sancionado por la ley.

Marcas Comerciales. “Burger King”, el logotipo de Burger King, y otras marcas indicadas en la App Mobile son marcas comerciales de Burger King Corporation con derechos reservados de uso para Fast Food Sudamericana. Otros gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, guiones y nombres de productos de Burger King son marcas comerciales o imágenes comerciales de Fast Food Sudamericana. Las marcas comerciales e imagen comercial de Fast Food Sudamericana, incluyendo pero no limitando: Burger King, BK, Whopper cuyo titular es Burger King Corporation no puede ser utilizada sin el correspondiente consentimiento expreso.

7.  PUBLICACIONES DE LOS USUARIOS

La App Mobile puede permitir a los Usuarios realizar publicaciones y comentarios, enviar correos electrónicos o enviar información a Burger King y/o a otros Usuarios (en adelante las “Publicaciones”). El Usuario será el único responsable de sus Publicaciones y su contenido incluida la información, grabaciones de audio, videos, fotografías, documentos o cualquier otro material. El Usuario acepta y se obliga a no realizar Publicaciones que:

– Viole los derechos de autor, marca registrada, patente u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad;

– Sea falso, engañoso, difamatorio, obsceno, abusivo, odioso, amenazante, acosador o sexualmente explícito;

– Viole el derecho a la privacidad o publicidad de cualquier persona o entidad;

– Ataque personalmente o se haga pasar por otra persona o entidad, o declare falsamente o tergiverse de alguna otra manera una afiliación con una persona o entidad;

– Degrade a otros por motivos de género, raza, clase, etnia, origen nacional, religión, preferencia sexual, orientación o identidad, discapacidad u otra clasificación;

– Transmita, almacene o ponga a disposición un virus, un caballo de Troya, un gusano, un spyware, un bot u otra rutina de programación dañina;

– Ponga a disposición material de naturaleza comercial o envía, hace o permite el envío de mensajes electrónicos comerciales, incluidos, entre otros, publicidad, promociones, correo basura, spam, esquemas piramidales, cartas en cadena o solicitudes de cualquier tipo;

– Viole cualquier ley aplicable o defienda una actividad ilegal.

Burger King no controla las Publicaciones de los Usuarios y no se hace responsable de dichas Publicaciones.

Burger King se reserva el derecho a retirar Publicaciones que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

Si el Usuario cree que su Publicación ha sido copiada de forma que constituya una infracción de los derechos de autor y propiedad intelectual, debe notificarlo a info@burgerking.com.ar

Al enviar o mostrar Publicaciones a través de la App Mobile, el Usuario le otorga a Burger King una licencia mundial, no exclusiva, libre del pago de derechos (con derecho a sublicencia) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar. modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dichas Publicaciones en todos y cada uno de los medios de comunicación o métodos de distribución posibles, conocidos ahora o desarrollados con posterioridad (a efectos aclaratorios, estos derechos incluyen, por ejemplo, los de organización, transformación y traducción). Esta licencia autoriza a Burger King a poner las Publicaciones a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. El Usuarios acepta que esta licencia incluye el derecho de Burger King a proporcionar, promover y mejorar la App Mobile y a poner las Publicaciones enviadas a o a través de la misma a disposición de otras empresas, organizaciones o personas para la sindicación, emisión, distribución, promoción o publicación de dicho contenido en otros medios y servicios, sujeto a estos Términos y Condiciones.

8.  LINKS Y CONTENIDO DE TERCEROS

La App Mobile puede contener links a sitios webs o redes que estén bajo el control de terceros distintos a Burger King. Burger King no es responsable del contenido que se muestra en dichos sitios o redes, y de las personas o usuarios asociadas a ellos. Los presentes Términos y Condiciones, no se aplican a dichos sitios webs o redes. Burger King recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los sitios de internet y redes de terceros.

9.   CANCELACIÓN

Burger King se reserva el derecho a restringir, suspender o cancelar el acceso de un Usuario a los Sitios Web de BK, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere indemnización alguna o resarcimiento a favor del Usuario.

10.   LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación que vincula a los Usuarios con Burger King, se encuentran regidos por la legislación vigente de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización de los Sitios Web de BK o de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido ante la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11.   NOTIFICACIONES

Burger King podrá realizar las notificaciones al Usuario a través de una notificación general en los Sitios Web de BK, a través de mensaje de texto y /o la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. El Usuario podrá comunicarse con Burger King en forma escrita a la dirección 25 de mayo 460 1er piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires o mediante correo electrónico a info@burgerking.com.ar

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Burger King Argentina Privacy

 

Política de Privacidad

Última Actualización: Agosto 2020

Fast Food Sudamericana S.A. y sus socios comerciales se preocupan por las inquietudes sobre la privacidad de quienes visitan su aplicación mobile “Burger King Argentina” (en adelante la “App Mobile”). El objetivo de esta Política sobre la Privacidad (en adelante “Política de Privacidad”) es describir qué tipo de información recopilamos de quienes descargan nuestra App Mobile administrada por Fast Food Sudamericana S.A. (en adelante “Burger King”), el destino de dicha información, sus derechos respecto de la información personal provista y a quién y en qué casos se divulga la información. Esta Política de Privacidad se aplica a la práctica de recopilación, uso y divulgación de la información para niños menores de 18 años que visiten cualquier sitio web de BK.

Mediante el uso de la App Mobile y la visualización de este Sitio, usted presta su consentimiento para la recopilación de información, prácticas de uso y divulgación de información que se describen en esta política de privacidad.

Administradores

La App Mobile es administrada por Burger King y algunos proveedores de servicios de Burger King y sus subsidiarias, como proveedores de servicios de publicidad, promociones, acceso a Internet y relaciones públicas, entre otros (citados aquí colectivamente como “Proveedores de Servicios”). En este aviso, Burger King y los Proveedores de Servicios se denominan colectivamente como “nosotros” y “nuestro(s)”. Los Proveedores de Servicios administran y ofrecen atención a clientes para la App Mobile. Burger King involucra a MENU Technologies AG (“MENÚ”) como procesador de datos, quien procesa sus datos personales en conformidad con la presente Política de Privacidad.

Burger King es responsable del proceso de datos personales de los usuarios que participen en la App Mobile, en cumplimiento con la presente Política de Privacidad y la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y sus normas reglamentarias.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información no personal

Cierta información no personal acerca de quienes visitan la App Mobile se graba conforme a los métodos estándar de los servidores de Internet en los que se administra la App Mobile. La información no personal que recopilamos puede comprender el tipo de sistema operativo en uso (por ejemplo, Macintosh o Windows), el tipo de navegador que el visitante usa (por ejemplo, Netscape o Internet Explorer) y el número y la frecuencia con la que visita la App Mobile.

Cuando los usuarios visitan y/o descarganla App Mobile, podemos recopilar cierta información no personal sobre ellos por medio del uso de archivos de texto pequeños conocidos como cookies. Las cookies se usan con diversos fines, como reconocer a nuestros visitantes para determinar la cantidad de visitantes nuevos a nuestro Sitio web y saber qué páginas consultan. Es posible que la información que recopilamos por medio de cookies se relacione con la información personal que recopilamos en línea. También es posible que permitamos a terceros no afiliados instalar cookies en el disco duro de la computadora de quienes visitan nuestra App Mobile. Ustedes siempre tendrán la libertad de rechazar las cookies, pero al hacerlo es posible que no puedan utilizar ciertas funciones de nuestra App Mobile. En la mayoría de los navegadores, la opción de “ayuda” de la barra de herramientas muestra cómo configurar el navegador para rechazar cookies nuevas, cómo hacer que el navegador te avise cuando reciba una cookie nueva y cómo eliminarlas del disco duro.

También podemos hacer uso de los monitores de acceso a fin de contar con el número de visitas a la página por parte de nuestros usuarios, consultar las cookies y mejorar la experiencia al visitar nuestra App Mobile. Usamos píxeles o archivos GIF transparentes para administrar la publicidad en línea. Estos archivos GIF nos los proporciona nuestro socio en la administración de publicidad, DoubleClick. Estos archivos permiten a DoubleClick reconocer cookies únicas en los navegadores, lo cual a su vez nos permite saber qué anuncios publicitarios atraen a nuestros usuarios al sitio web. Nosotros u otro anunciante colaborador de DoubleClick instala la cookie. En el caso de las cookies y de los archivos GIF, La información que recopilamos y compartimos permanece anónima y no es personalmente identificable. Es decir, la información no especifica tu nombre, dirección, número telefónico ni correo electrónico. Para obtener más información acerca de DoubleClick, incluyendo información sobre cómo evitar estas funciones, dirígete a http://www.doubleclick.com/privacy

Información Personal

En términos generales, sólo recopilamos la información personal que el usuario nos proporcione voluntariamente. Ellos incluye en particular la siguiente información: Nombre, Apellido y dirección de correo electrónico, dirección u otro domicilio para delivery, contraseña (encriptada), teléfono, datos de tarjeta de crédito, número de cuenta en línea, pedido de restaurante, dirección de IP, datos de localización de GPC y números de cupones).

El suministro de información personal significa que usted está de acuerdo y acepta que podemos recabar, utilizar y compartir su información personal de acuerdo con esta política de privacidad, de conformidad con el artículo 5º de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (“Ley de Datos Personales”). Asimismo, según el caso, se podrán obtener autorizaciones o consentimientos específicos de vez en cuando. Por ejemplo, podemos solicitar su consentimiento para utilizar y compartir la información personal después de que se haya recabado en los casos en que Burger King desee utilizar la información para una finalidad no identificada previamente, o para las que la persona en cuestión no ha dado su consentimiento previo

Como titular de datos personales, una persona física tiene derecho a acceder a su propia información, a actualizarla, o solicitar su rectificarla o suprimirla de nuestras bases de datos. El titular también tiene derecho a revocar el consentimiento dado previamente.

En algunas circunstancias, ciertos productos y servicios de Burger King pueden ser ofrecidos sólo si una persona proporciona información personal a Burger King. Si usted decide no proporcionarnos la información personal requerida, no podremos ofrecerle los productos o servicios solicitados. Le informaremos de las consecuencias del retiro de su consentimiento.

Como titular de datos personales, usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de cualquier información que transmita o almacene en el dispositivo que utilice para acceder a la App Mobile, incluidos los pagos electrónicos y todas las transacciones y otras actividades realizadas con cualquier medio de pago registrado a su nombre. Deberá notificar inmediatamente a Burger King cualquier transacción no autorizada asociada con la App Mobile, incluidos los pagos electrónicos o cualquier otra violación de seguridad. Burger King no será responsable de ninguna pérdida que surja del robo de Información que el Usuario haya transmitido o almacenado en un Dispositivo no autorizadas o fraudulento asociadas con la App Mobile.

Los recibos de las transacciones se guardan en nuestros servidores, es decir, los de MENU. La información de pago es procesada por el procesador de pagos. El proceso de pago será autorizado por el procesador de pagos.

Uso de la información

Burger King puede usar la información personal recopilada de los visitantes de nuestra App Mobile mayores de 18 años para cualquiera de los siguientes fines: (1) enviar publicidad y otros mensajes a nuestros visitantes; (2) permitir a nuestros visitantes comunicarse con otras personas, como sus amigos, y permitir a Burger King avisar a sus visitantes sobre eventos próximos, promociones o actividades en nuestro sitio; (3) llevar a cabo revisiones internas de nuestro sitio (p. ej, determinar el número de visitantes del sitio); (5) entregar premios, recompensas y productos adquiridos; (6) responder a solicitudes específicas de nuestros visitantes; (7) publicar avisos para nuestros visitantes; (8) efectuar investigaciones de mercado; (9) proteger la seguridad o integridad de nuestro sitio, (10) comunicarse con usted acerca de nuestras marcas, productos, eventos u otros fines promocionales, incluyendo ofertas de marca, si se ha optado por recibir este tipo de comunicaciones, ya sea porque nos proporciona su dirección de correo electrónico o porque haya seleccionado las preferencias de comunicación al registrarse en la aplicación mobile usted puede optar por no recibir información de marketing en cualquier momento cambiando la configuración de sus preferencias de comunicación, siguiendo los enlaces para darse de baja en cualquier operación de comercialización que le envíen o enviando un correo a info@burgerking.com.ar.

La información no personal será utilizada con fines de revisión interna de los sitios web y mejorar la experiencia en línea de nuestros visitantes.

Si usted cree que un menor de 18 años se encuentra usando los Sitios web y proporcionó sus datos personales, debe dar aviso a info@burgerking.com.ar a fin de que Burger King pueda eliminar la cuenta de la App Mobile, en caso de corresponder, y eliminar los datos personales del menor.

Divulgación de la información

Burger King transferirá o bien divulgará la información que recopile de los usuarios a empleados y contratistas independientes de Burger King, sus subsidiarias, afiliados y proveedores de servicio siempre y cuando la información se utilice con fines comerciales, profesionales o técnicos para Burger King, o si así lo exige la ley. Burger King divulgará la información que recopile de sus usuarios mayores de 18 años a sus aliados comerciales y mercadólogos, quienes podrán usar la información para sus operaciones comerciales, como el envío de materiales de mercadotecnia y mensajes a los visitantes de nuestros sitios web. También transferimos o divulgamos información personal en respuesta a procesos jurídicos para cumplir con los requisitos legales y, conforme a las disposiciones de ley, proporcionar información a las dependencias jurídicas correspondientes o, según sea necesario, para una investigación en asuntos relacionados con la seguridad pública. También utilizamos tu información conforme a lo dispuesto por la ley para proteger nuestros derechos o propiedades, nuestros sitios web o a sus usuarios.

Acceso y Revisión de la Información Personal

Burger King se esfuerza por garantizar que cualquier información personal proporcionada y que se encuentre en su poder sea tan precisa, actualizada y completa como sea necesario para los fines para los que la utilizamos.

Si usted se ha registrado en algunos de nuestra App Mobile o hizo una compra, le hemos proporcionado los medios para acceder a su cuenta y editar su información personal, incluyendo su nombre, dirección postal y número de teléfono para asegurarse de su precisión en todo momento. Asimismo, desde la aplicación mobile podrá optar por no compartir información del usuario, incluida la ubicación del GPS.

En aquellos casos en que se solicite información, haremos todo lo posible para proporcionar la información pertinente dentro de un plazo razonable y como máximo dentro de los 30 días siguientes a su solicitud.

Ni Burger King, ni a quien éste designe para recabar o hacer tratamiento de su información personal, recolectarán ni tratarán datos considerados como sensibles. Son datos sensibles todos aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como el origen racial, étnico, la orientación política, religiosa o filosófica.

Se puede contactar por correo electrónico a info@burgerking.com.ar

Burger King es la responsable de la base de datos y la entidad ante la cual, podrán ejercerse los derechos previstos en la Ley 25.326 de Protección de Datos y aquellas normas que la modifiquen o reemplacen, acreditando debidamente su identidad o representación. De acuerdo con dicha normativa, usted podrá, previa acreditación de su identidad, solicitar, gratuitamente, el acceso, la rectificación, actualización inclusión o modificación, cancelación y cualquier otra acción relativa a su información personal de conformidad con Ley 25.326 de Protección de Datos.

Burger King retiene la información del usuario y el perfil por el tiempo en que usted mantenga su actividad en la App Mobile.

Ud. tiene el derecho de acceder, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a sus datos personales, en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

Para la rectificación, actualización, eliminación, así como a la oposición del tratamiento de los datos personales, el titular de los mismo podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad. Burger King procederá con dicha solicitud o informará de las razones por las que estime no corresponde en el plazo anteriormente indicado.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Una vez finalizado el procedimiento de eliminación de sus datos personales, Burger King no tendrá registro alguno de sus datos personales en sus bases de datos, quedando únicamente los registros de pedidos de compra realizados por usted a los solos efectos de análisis de prevención de fraude y estadísticos de la plataforma, sin ser asociados a ninguna cuenta.

Seguridad de la información

Tenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procesales para salvaguardar tu información personal. El acceso a la información personal se permite exclusivamente a personas relacionadas con las actividades estipuladas en nuestra Política de Privacidad. Entre otras, utilizamos la Tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL) para proteger toda la información de tarjetas de crédito que nos proporcionas.

Transferencia Internacional de Datos

Procesamos sus datos principalmente dentro de Argentina y dentro de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede en Estados Unidos y cumplen con los principios establecidos por la normativa aplicable para países con niveles no adecuados de legislación conforme la Ley N° 25.326 .

Mediante el uso de la App Mobile y al leer la presente Política de Provacidad usted presta su consentimiento y acepta la transferencia y el procesamiento de sus datos personales a dichos países, particularmente a los Estados Unidos.

Circunstancias imprevistas

En caso de que Burger King o cualquiera de sus activos sean adquiridos por terceros, la información personal adquirida por Burger King puede ser uno de los activos transferidos.

Cambios a la Política de Privacidad

En ocasiones, puede ser necesario para Burger King enmendar los términos de la Política de Privacidad. Esto se hará mediante la publicación de texto actualizado en la App Mobile y su uso continuo constituye la aceptación de dichos cambios. A fin de asegurar que estás al tanto de las prácticas de privacidad vigentes, te recomendamos leer el texto de los Términos y Condiciones de la App Mobile de Burger King periódicamente. No cambiaremos considerablemente la forma en que administramos la información recopilada anteriormente sin previo aviso y una oportunidad de elegir cómo utilizamos la información. Ante cualquier consulta respecto a la presente Política de Privacidad contactarse mediante correo electrónico a info@burgerking.com.ar

Jurisdicción y Ley Aplicable

La presente Política de Privacidad se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República de Argentina y será interpretada de acuerdo a ellas. Cualquier controversia derivada de la presente Política, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de Justicia con jurisdicción en Argentina, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

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Turbo Lama Privacy DE

 

Wankdorf Gastro AG -DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Für Turbo Lama APPLIKATION

Die Wankdorf Gastro AG an der Zähringerstrasse 33, 3012 Bern mit der Bar Turbo Lama verpflichten sich, die Privatsphäre ihrer Besucher und Nutzer zu schützen. Die nachfolgende Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten die Wankdorf Gastro AG (nachfolgend als „WGAG“ bzw. „wir“ bezeichnet) verarbeitet und wie wir die betreffenden Daten nutzen, um unseren Nutzern und Besuchern bei der Benutzung unserer Kunden-Applikation für Mobilgerätenutzer, über eine Web-Applikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch) oder über eine Applikation auf einem «Selbst-Bestell-Kiosk» (die „Applikation“) und unserer On-Demand-Dienste (zusammenfassend als die „Dienste“ bezeichnet) einen noch grösseren Nutzen zu bieten. Bitte lesen Sie nachstehende Bestimmungen sorgfältig durch, damit Sie Kenntnis über unsere Datenschutzerklärung erlangen.

Bitte beachten Sie, dass die Wankdorf Gastro AG die MENU Technologies AG («MENU») im Rahmen der Datenverarbeitung als Auftragsverarbeiterin beizieht und diese Ihre Personendaten ebenfalls wie in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt für uns verarbeitet.

Die Wankdorf Gastro AG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@turbolama.ch

1. DEFINITIONEN

„Nutzer“ bezieht sich auf eine Person, die die Applikationen nutzt und/oder sich bei der Wankdorf Gastro AG zur Nutzung oder potenziellen Nutzung des Dienstes angemeldet und registriert hat.

2. ALLGEMEINES

Die Wankdorf Gastro AG sammelt niemals wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Die Applikationen sind nur für die Nutzung durch Erwachsene ab 18 Jahren gedacht. Wenn Sie glauben, dass Ihr unter 18 Jahre altes Kind die Applikationen genutzt und uns somit personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@turbolama.ch]. Wir werden uns anschliessend darum bemühen, das Applikations-Konto und die entsprechenden personenbezogenen Daten zu löschen.

Verantwortlich für die verarbeiteten Personendaten ist die Wankdorf Gastro AG.

Die Wankdorf Gastro AG und andere Unternehmen (insbesondere MENU) können an der Verarbeitung von Daten beteiligt sein, die in Zusammenhang mit Aktivitäten über die Applikationen und/oder in Verbindung mit den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Diensten stehen. Die Wankdorf Gastro AG und die allfälligen anderen Unternehmen handeln zu den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken und halten dabei die geltenden Datenschutzgesetze ein. Verantwortlich bleibt dabei stetsbei der Wankdorf Gastro AG.

Wir sammeln und verarbeiten Personendaten auf unterschiedliche Weise. Die Personendaten werden vom Nutzer im Zuge der Erstellung und/oder der Änderung des Nutzerprofils, bei der Interaktion mit bzw. der Nutzung der Applikationen und/oder der Dienste und durch E-Mail-Kommunikation mit Support- oder anderen Mitarbeitern freiwillig bereitgestellt. Dies umfasst für Nutzer der Applikationen und/oder Dienste im Speziellen unter anderem folgende Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Restaurantbestellungen, Benutzeragent bei Anmeldung, IP-Adresse, Kreditkarteninformationen (werden nicht bei [Name] oder MENU gespeichert; vgl. nachstehenden Absatz 3.4), Anmerkungen zu Bestellungen, Geschäfts-E-Mail-Adresse, Heim- und/oder Lieferadresse, bewirtete Personen, Anlass, Unterschrift, ggf. gesammelte und/oder eingelöste Punkte [Name], Art der Prämie für die Einlösung von Punkten. Die Daten der Teilnehmenden Restaurants umfassen den Namen, die Adresse, die E-Mail-Adresse, das Passwort (verschlüsselt), die Telefonnummer, MwSt., Währung, Trinkgeld, Kontaktperson, Bankverbindung, Mitarbeiter. Sofern Sie über eine Applikation auf einem «Selbst Bestell Kiosk» eine Bestellung aufgeben, ohne sich registriert oder angemeldet zu haben, werden die getätigten Bestellungen von uns und dem Teilnehmenden Restaurant abgewickelt, wobei nur die dabei ersichtlichen Daten bearbeitet werden (u.a. Bestellung, Zahlungsangaben und allenfalls Standort). Die Quittungen werden auf unseren Servern resp. den Servern von MENU gespeichert. Dabei werden die Zahlungsinformationen vom Zahlungsabwickler bearbeitet und abgewickelt. Der Zahlungsprozess wird vom Zahlungsabwickler autorisiert und an uns zurückbestätigt. Bei Bestellungen an einem «Selbst-Bestell- Kiosk» mit Login werden – sofern Personendaten bearbeitet werden – nicht mehr Daten bearbeitet, als bei einer Bestellung über die anderen Applikationen.

Im Einzelnen löst Ihre Bestellung einen Prozess im Teilnehmenden Restaurant aus, welcher das Teilnehmende Restaurant, Turbo Lama und seinen Dienstleister MENU entsprechend über Ihre persönlichen Daten, bspw. ihre Kontaktdaten, wie z.B. Telefonnummer, Heim- und/oder Lieferadresse (bei Bestellungen zur Lieferung) und ihre Bestellung informiert. Wenn Ihre Bestellung zum Abholen an der Theke bereit steht werden Sie entweder über eine Push Nachricht (bei Bestellungen, die über die mobile Applikation aufgegeben wurden) oder über SMS Nachricht (bei Bestellungen, die über die Web-Applikation aufgegeben wurden) darüber informiert. Sofern das von Ihnen besuchte Restaurant mit Gästelokalisierung arbeitet, wird auch Ihre Tischnummer, bzw. Ihr Standort im Teilnehmenden Restaurant durch dort platzierte Sender oder Antennen ermittelt. Um Push Nachrichten zu erhalten müssen Sie Push Nachrichten auf Ihrem Smartphone aktiviert haben und um die Ermittlung Ihres Standorts zu ermöglichen müssen Sie auf Ihrem Smartphone Bluetooth aktiviert haben und der Applikation die Erlaubnis erteilen, Ihren Standort zu ermitteln. Bei Bestellungen, die Sie über den Selbst-Bestell-Kiosk aufgeben, zeigt Ihnen der Puck an, wenn Ihre Bestellung an der Theke zum Abholen bereitsteht. Mittels Puck, welcher Ihnen am Selbst-Bestell-Kiosk oder an der Theke ausgegeben wird, kann ebenfalls Ihr Standort ermittelt werden. Bei Bestellungen zur Lieferung werden Ihre Daten für die Ausführung dieser Lieferung an die von Ihnen bekanntgegebene Heim- oder Lieferadresse verarbeitet. Ferner können wir Ihre Personendaten verarbeiten, um Ihnen Coupons zuzustellen, welche wir im Backend-System generieren und welche wir Ihnen dann bspw. als Push-Nachrichten zustellen. Sie können diese Coupons allenfalls auf der Kunden-Applikation für Mobilgerätenutzer, auf der Web-Applikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch) oder über eine Applikation auf einem «Selbst-Bestell-Kiosk» einlösen.

Die Wankdorf Gastro als Franchisegeber ist der Plattformbetreiber der Applikation und erlangt Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Bestellungen, Telefonnummer, Heim- und/oder Lieferadresse, Email Adresse, und kann diese zu Marketingzwecke verwenden. Die Wankdorf Gastro AG Franchisenehmer betreiben die Turbo Lama Plattform in ihren Restaurants und können Ihre Bestell- und Bezahldaten für ihre jeweiligen Restaurants einsehen. MENU stellt als Technologielieferant die Applikationsplattform der Wankdorf Gastro AG zur Verfügung und kann Ihre persönlichen Daten einsehen. MENU stellt der Wankdorf Gastro AG innerhalb der Applikationsplattform Funktionen zur Verfügung, die es der Wankdorf Gastro AG ermöglichen, mit Ihnen in personalisierter Form zu kommunizieren und Ihnen relevante Informationen zur passenden Zeit zur Verfügung zu stellen.

In jenen Fällen, in denen Sie uns im gesetzlich zulässigen Rahmen Daten zu anderen Personen bereitstellen (wie etwa bei der Ausstellung einer Quittung oder als Teilnehmendes Restaurant Personendaten von Mitarbeitern), obliegt es Ihrer Verantwortung, dass die betreffenden Personendaten und die Weiterverarbeitung durch uns gemäss dieser Datenschutzerklärung den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen. Sie müssen also beispielsweise die betroffene Person informieren und soweit erforderlich deren Zustimmung zur Verarbeitung ihrer Personendaten zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken einholen.

Ihre persönlichen Daten werden durch MENU bearbeitet und bei einem externen Provider gespeichert.

3. FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?

3.1 TECHNISCHER BETRIEB UND FUNKTIONALITÄT DER WEBSEITE UND APPLIKATION

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, bspw. um unsere Web-Applikation zu nutzen, können unsere Web-Administratoren Ihre persönlichen Daten, einschliesslich technischer Daten, wie etwa Ihrer IP-Adresse, der besuchten Webseiten, der von Ihnen genutzten Internetbrowser, der von Ihnen vorher und nachher besuchten Webseiten und der Dauer des Besuchs/der Sitzung, verarbeiten, damit wir die einwandfreie Funktion unserer Webseite gewährleisten können. Zusätzlich kann der Browser in bestimmten Fällen Ihren aktuellen Standort abfragen, um Ihr Benutzererlebnis zu optimieren. Dank dieser technischen Daten können unsere Web-Administratoren die Webseite verwalten, indem sie zum Beispiel technische Probleme lösen oder den Zugang zu bestimmten Bereichen der Webseite verbessern. So stellen wir sicher, dass Sie auf der Webseite bereitgestellten Informationen (weiterhin) schnell und einfach finden.

Wenn Sie unsere mobile Applikation oder Web-Applikation nutzen, verarbeiten wir auch Ihre persönlichen Daten, einschliesslich technischer Daten, wie z. B. Ihrer IP-Adresse und Ihres Gerätetyps. Wir nutzen diese Daten, um die Dienste bereitzustellen, die Funktionen der Applikation zu gewährleisten, technische Probleme zu lösen, Ihnen die korrekte und aktuellste Version der Applikation bereitzustellen und die Funktionsweise der Applikation weiter zu verbessern.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für den technischen Betrieb und Funktionalität der Webseite und der Applikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen die Funktionen der Webseite und der Applikation zur Verfügung zu stellen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

3.2 KUNDENDIENST

Wenn Sie sich als Benutzer registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre IP-Adresse und Ihren Gerätetyp sowie Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Karte (siehe oben).

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten und Kontaktinformationen zur Bereitstellung der Dienste, für Kommunikationszwecke in Bezug auf Ihre Bestellungen, für Bewerbung von Angeboten sowie für mit den Diensten verbundene Ankündigungen, so etwa, wenn unsere Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar sind. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten und Registrierdaten zum Anlegen und zur Verwaltung Ihres Turbo Lama Kontos. Wir behalten uns vor, Ihr Konto zu deaktivieren, wenn wir vermuten, dass Sie unsere Applikation nutzen, um betrügerische oder gesetzwidrige Handlungen zu begehen oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstossen.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für den Kundendienst Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen die Leistungen unseres Kundendienstes zur Verfügung zu stellen) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

3.3 AKTIVIERUNG DER Turbo Lama APPLIKATION

STANDORTINFORMATIONEN

Wir sammeln und verarbeiten Standortinformationen bspw. in Teilnehmenden Restaurants oder wenn Sie über die Applikationen eine Bestellung aufgeben, vorausgesetzt, Sie haben uns vorab Ihre Zustimmung dazu erteilt. Wir nutzen die betreffenden Daten, um das entsprechende Teilnehmende Restaurant zu informieren, in dem die jeweilige Bestellung aufgegeben wurde, damit die Servicemitarbeiter die Bestellung entsprechend bearbeiten können.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Standortinformationen Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

BESTELLUNGEN

Wenn Sie über die Applikation eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir (und leiten dem Teilnehmenden Restaurant weiter) insbesondere Ihren Vor- und/oder Nachnamen, Ihre Bestellung und Ihre Telefonnummer, damit das Servicepersonal Ihre Bestellung entsprechend bearbeiten kann und um Sie zu benachrichtigen, wenn eine Bestellung zum Abholen bereitsteht. Sofern eines unserer Restaurants dank einer Gästelokalisierung die Bestellungen an den Tisch serviert, wird auch die Tischnummer bzw. Ihr Standort ermittelt, damit das Servicepersonal Ihre Bestellung entsprechend an Ihren Tisch servieren kann. Soweit Sie eine Bestellung für eine Lieferung aufgegeben haben, werden auch Ihre Heim- und/oder Lieferadresse verarbeitet, um die Lieferung erbringen zu können. Soweit Sie mit Ihrer Bestellung Punkte sammeln, schreiben wir diese dem bei uns für Sie geführten Punktekonto gut. Soweit Sie bei einer (Prämien-)Bestellung Punkte einlösen, verbuchen wir diese Einlösung ebenfalls in dem bei uns für Sie geführten Punktekonto.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Bestelldaten Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

3.4 ZAHLUNGSVERARBEITUNG

Wenn Sie sich als Benutzer registrieren, werden Ihre Kreditkartendaten von MENU an einen PCI-konformen Zahlungsverarbeitungsanbieter weitergeleitet und von diesem verarbeitet, um Zahlungen für von Ihnen über die Applikationen getätigten Bestellungen abzuwickeln. Die Wankdorf Gastro AG und MENU können zu einem späteren Zeitpunkt die Kreditkartendaten an weitere PCI-konforme Zahlungsverarbeiter weiterleiten. Die Wankdorf Gastro AG und MENU selbst sammeln keine Kreditkartendaten.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Zahlungsverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

3.5 MARKETING

Die Wankdorf Gastro AG können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen allgemeine Informationen zu Neuerungen bei Turbo Lama zu senden. Sie können sich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu Marketingzwecken Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Interessenabwägung, basierend auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, seine Leistungen zu bewerben).

3.6 ZUSAMMENSTELLUNG VON ADMINISTRATIVEN UND STATISTISCHEN DATEN

Die Wankdorf Gastro AG und MENU nutzen Ihre personenbezogenen Daten in anonymisierter und aggregierter Form, um genau zu überwachen, welche Funktionen des Dienstes am meisten genutzt werden, um Nutzungsmuster zu analysieren und um zu bestimmen, wo sie ihren Dienst anbieten bzw. wo sie Schwerpunkte setzen sollten. Sie können Dritten diese Informationen zur Branchenanalyse und zu statistischen Zwecken zur Verfügung stellen.

3.7 COOKIES/GOOGLE ANALYTICS

Die Wankdorf Gastro AG nutzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Webseite auf Ihrem Computer oder Ihrem Mobilgerät ablegt, wenn Sie eine Seite bzw. Webseite erstmals besuchen. Die Cookies helfen uns, Ihr Gerät beim nächsten Besuch der Webseite wiederzuerkennen. Cookies haben unterschiedliche Funktionen. Mit ihrer Hilfe können wir zum Beispiel Ihre Einstellungen und Interessen wieder aufrufen. Cookies können uns helfen, zu analysieren, wie gut unsere Webseite funktioniert bzw. unsere Inhalte so anzupassen, dass Ihnen die für Sie massgeblichen Informationen bereitgestellt werden. In den Cookies wird lediglich die Session-ID gespeichert und übermittelt.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Bei den meisten Browsern kann in den Einstellungen festgelegt werden, dass sie keine Cookies mehr akzeptieren oder Sie benachrichtigt werden, wenn Sie einen Cookie erhalten. In den meisten Browsern finden Sie unter dem Menüpunkt „Hilfe“ Informationen zu möglichen Änderungen Ihrer Browsereinstellungen. Wenn Sie sich entschliessen, Cookies künftig zu deaktivieren und/oder zu löschen, müssen Sie berücksichtigen, dass Ihnen dann einige Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

3.8 RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, gilt Folgendes:

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3.9 KEINE PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereit zu stellen. Ohne Ihre personenbezogenen Daten können wir unsere speziellen Dienste über die Applikationen an Sie jedoch nicht oder nur teilweise erbringen.

4. WEITERGABE IHRER DATEN DURCH UNS/ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Wir können verschiedene Dritte und externe Unternehmen einsetzen, um die Dienste für uns zu ermöglichen oder zu erbringen, Zahlungen zu verarbeiten, Kunden-Support zu leisten, Teilnehmenden Restaurants Standortinformationen bereitzustellen, Webseiten-bezogene Dienstleistungen zu erbringen (u. a. Wartungsdienste, Datenbankverwaltung, Web-Analyse und Verbesserung der Webseitenfunktionen) oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Drittparteien haben Zugang zu Ihren persönlichen Daten und verarbeiten diese, um die genannten Aufgaben für uns zu erfüllen. Es handelt sich hier insbesondere um MENU, welche die Applikation und Dienste für uns betreibt.

Zu diesem Zweck werden Ihre Personendaten in andere Länder als die Schweiz übermittelt und dort verarbeitet, darunter Länder (wie etwa die USA), die keine mit der Schweiz vergleichbaren Datenschutzgesetze haben. Hiermit stimmen Sie der Übertragung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in solche/n Länder/n, insbesondere in die/den USA, zu. Wir übermitteln personenbezogene Daten an Stellen in Staaten ausserhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) soweit

– es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Meldepflichten),
– Sie eingewilligt haben,
– dies durch das berechtigte Interesse datenschutzrechtlich legitimiert ist und keine höheren schutzwürdigen Interessen des Betroffenen dem entgegenstehen oder
– es zur Erbringung unserer Dienste Ihnen gegenüber erforderlich ist

Dies sind insbesondere:

– PCI-konforme Zahlungsverarbeiter zur Zahlungsabwicklung
– Hosting Provider insbesondere für das Hosting von Daten und Applikationen;
– Helpdesk/Support;
– Business Intelligence Provider
– Kommunikationsdienstleister;
– Business Applikationen zur E-Mail-Kommunikation.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit den Empfängern Ihrer Daten im Ausland die EU-Standardvertragsklauseln vereinbart.

Die Wankdorf Gastro AG legt Ihre persönlichen Daten im rechtlich vorgeschriebenen bzw. für die Begründung, Ausübung und Abwehr rechtlicher Ansprüche und rechtlicher Verfahren notwendigen Umfang und im Notfall auch Daten bezüglich Sicherheit offen.

Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten via Kassensystem an das jeweilige Teilnehmende Restaurant, in dem Sie eine Bestellung aufgeben möchten.

5. IHRE RECHTE

Als Benutzer haben Sie ein Recht auf Informationen bezüglich Ihres persönlichen Kontos. Die betrifft auch Informationen, die Sie uns in Hinblick auf über die Applikation getätigte Bestellungen bereitgestellt haben. Sie können die Ihnen durch die geltenden Datenschutzgesetze zustehenden Rechte, wie u. a. das Recht, jederzeit die Korrektur oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen oder Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erheben, durchsetzen, indem Sie uns eine E-Mail an info@turbolama.ch senden. Zur eindeutigen Identifizierung ist jeweils eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses beizufügen.

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, gilt Folgendes: Nach Artikel 15 DS-GVO hat jede betroffene Person ein Recht auf Auskunft. Gemäss Artikel 16 DS-GVO kann die betroffene Person Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Gemäss Artikel 17 DS-GVO hat die betroffene Person ein Recht auf Löschung beziehungsweise gemäss Artikel 18 ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Ebenso kann die betroffene Person unter den Voraussetzungen des Artikel 21 DS-GVO der Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten widersprechen. Gemäss Artikel 20 DS-GVO hat die betroffene Person ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Darüber hinaus haben Sie gemäss Artikel 77 DS-GVO in Verbindung mit § 19 BDSG ein Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die Wankdorf Gastro AG behält sich im Falle unbegründeter oder exzessiver Anträge das Recht vor, angemessene Bearbeitungsgebühren für die Bereitstellung entsprechender Informationen zu verlangen.

Über Ihr Turbo Lama Konto können Sie Ihre persönlichen Daten auch ändern und die von Ihnen erteilte Zustimmung wieder rückgängig machen.

6. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschliesslich Profiling

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, gilt Folgendes: Im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienste werden Sie keiner auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung gemäss Artikel 22 DS-GVO unterworfen. Sofern wir derartige Verfahren im Einzelfall einsetzen, werden Sie hierüber und über Ihre damit zusammenhängenden Rechte im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben informiert.

Ihre Daten werden teilweise automatisiert verarbeitet, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). So wird insbesondere ihr Bestellungsverhalten zur Bewerbung von Produkten analysiert.

7. DATENSPEICHERUNG

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, speichern wir Ihre Daten so lange, bis Sie Ihr Turbo Lama Konto löschen. Wenn Sie Ihr Turbo Lama Konto löschen möchten oder verlangen, dass wir Ihre Daten künftig nicht mehr nutzen, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@turbolama.ch.

Sofern diese nicht notwendig sind, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitfälle beizulegen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Löschung Ihres Kontos.

8. SICHERHEIT

Die Wankdorf Gastro AG hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen gegen den Verlust oder die unrechtmässige Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ergriffen. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten sicher in unserer Datenbank resp. der Datenbank von MENU gespeichert, wir bedienen uns branchenweit üblicher, wirtschaftlich angemessener Sicherheitsvorkehrungen, wie Firewalls und SSL (Secure Socket Layers), und sichern die Orte, an denen die Daten gespeichert werden, zudem physisch ab.

So wirksam unsere Sicherheitsvorkehrungen auch sind, ist dennoch kein Sicherheitssystem unfehlbar. Wir können weder die Sicherheit unserer Datenbank garantieren noch eine Garantie dafür bieten, dass von Ihnen bereitgestellte Informationen nicht bei der Übertragung an uns über das Internet abgefangen werden. Die Übertragung Ihrer Daten an die Wankdorf Gastro AG erfolgt stets auf Ihr eigenes Risiko. Wir empfehlen Ihnen, niemandem Ihr Passwort offenzulegen.

9. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Veränderungen unserer Informations- und Datenverarbeitungsverfahren Rechnung zu tragen. Im Falle wesentlicher Veränderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten der entsprechenden Änderung per E-Mail sowie über eine Mitteilung auf unserer Webseite. Indem Sie die Webseite und/oder Applikation und/oder die Dienste weiter nutzen, erkennen Sie die jeweils aktualisierte Datenschutzerklärung an und stimmen dieser zu. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen, um sich über aktuelle Neuerungen hinsichtlich unserer Datenschutzmassnahmen zu informieren.

10. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen können Sie die Wankdorf Gastro AG per E-Mail auf info@turbolama.ch erreichen.

11. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DS-GVO

11.1 Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Soweit die DS-GVO anwendbar ist, gilt Folgendes: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 lit. e (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder lit. f (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Etwas anderes gilt nur, wenn wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

11.2 Empfänger eines Widerspruchs

Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums erfolgen und sollte gerichtet werden an: Wankdorf Gastro AG, Zähringerstrasse 33, 3012 Bern

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Wankdorf Gastro AG NUTZUNGSBEDINGUNGEN

BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUFMERKSAM DURCH, BEVOR SIE UNSERE APPLIKATION HERUNTERLADEN UND/ODER UNSEREN SERVICE NUTZEN.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Nutzungsbedingungen stellen die vertragliche Grundlage zwischen der Wankdorf Gastro AG und dem Kunden (Ihnen) für die Nutzung des Service und der Applikation (wie nachfolgend definiert), und allfälliger damit verbundener Dienstleistungen dar. In diesem Rahmen können Bestellungen über die auf ihr Mobiltelefon (Smartphone) herunterzuladende Turbo Lama Applikation, über eine Webapplikation auf unserer Webseite (www.turbolama.ch/app) oder über eine App auf einem unserer «Selbst-Bestell-Kioske» (alle drei je eine „Applikation“) aufgegeben werden. Mit solchen Bestellungen können Sie zudem Punkte sammeln, die Sie – wie unten in Abschnitt 7 beschrieben – in Prämien einlösen können. Ferner kann Ihnen Die Wankdorf Gastro AG Coupons zustellen, welche wir im Backend-System generieren und welche wir Ihnen dann bspw. als Push-Nachrichten zustellen. Sie können diese Coupons allenfalls auf der Kunden-App für Mobilgerätenutzer, auf der Webapplikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch/app) oder über eine App auf einem «Selbst-Bestell-Kiosk» einlösen. [Name] erbringt diese Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.

1.2 Die Turbo Lama Applikation ist ein Bestell- und Bezahl-Service der bei Turbo Lama erhältlichen Speisen, Getränke und anderen Leistungen.

1.3 Jede Vertragspartei kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Vertrag und alle damit verbundenen Leistungen jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Die Wankdorf Gastro AG kann in diesem Fall den Service, die Applikation resp. sämtliche Leistungen ganz oder teilweise einschränken, einstellen oder aussetzen (einschliesslich die Verfügbarkeit jeglicher Daten, Datenbanken oder Inhalte) oder den Zugriff auf den Service resp. sämtliche Leistungen ganz oder teilweise verweigern und die damit verbundenen Daten, insbesondere auch Ihr Benutzerkonto ganz oder teilweise sperren oder löschen. Die Wankdorf Gastro AG wird dies durch eine Mitteilung auf der Webseite oder durch eine Mitteilung an Sie ankündigen. Die Wankdorf Gastro AG kann Sie ausserdem bitten, eine geänderte Version dieser Nutzungsbedingungen bzw. eine geänderte Version des Service, der Applikation resp. seiner Leistungen per Klick zu bestätigen. In diesem Fall können Sie den Service oder die Applikation nur dann weiterhin benutzen, wenn Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Da es sich um ein standardisiertes Angebot handelt, können wir Prozessänderungen, die Sie vorbringen, nicht berücksichtigen. Für den Fall, dass Sie selber Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorschlagen, werden diese auf keinen Fall in Kraft treten, ohne dass wir diese Ihnen gegenüber vorab handschriftlich und ordnungsgemäss bestätigt haben.

1.4 Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für die Durchführung von Bestellungen und die Zahlungsabwicklung die MENU Technologies AG («MENU») als externe Dienstleisterin beiziehen. Sie gehen indessen kein Vertragsverhältnis mit MENU ein.

1.5 Die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten in Verbindung mit dem Service erfolgt im Übrigen gemäss unserer Datenschutzerklärung unter Wankdorf Gastro AG Datenschutzerklärung.

2. Service 

2.1 Es kann Ihnen über die auf ihr Mobiltelefon (Smartphone) herunterzuladende Turbo Lama Applikation, über eine Webapplikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch/app) oder über eine App auf einem «Selbst-Bestell-Kiosk » (alle drei je eine „Applikation“) die Möglichkeit gegeben werden standortspezifische Restaurantmenüinformationen oder andere Informationen abzurufen, über die Applikation Bestellungen für Mahlzeiten, Getränke oder sonstigen Konsum beim Teilnehmenden Restaurant aufzugeben und diese zu bezahlen. Mit der Applikation können Sie in gewissen Teilnehmenden Restaurants unter Umständen ausserdem die Möglichkeit haben, Bestellungen, die Sie beim Servicepersonal aufgegeben haben, zu bezahlen. Ferner können Ihnen gewisse Teilnehmende Restaurants ermöglichen, mit der Applikation (ausgenommen mit der App auf einem Selbst-Bestell-Kiosk) Bestellungen für Heimlieferungen aufzugeben und zu bezahlen.

2.2 Die Applikation kann Ihnen demnach das Durchsuchen und Bestellen von Mahlzeiten und Getränken in einem Teilnehmenden Restaurant ermöglichen. Ihre Bestellung löst einen Prozess im Teilnehmenden Restaurant aus, welcher das Teilnehmende Restaurant, Turbo Lama und seinen Dienstleister MENU entsprechend über Ihre persönlichen Daten, bspw. ihre Kontaktdaten, wie z.B. Telefonnummer und ihre Bestellung informiert. Wenn Ihre Bestellung zum Abholen an der Theke bereit steht werden Sie entweder über eine Push Nachricht (bei Bestellungen, die über die mobile App aufgegeben wurden) oder über SMS Nachricht (bei Bestellungen, die über die Web-App aufgegeben wurden) darüber informiert. Sofern das von Ihnen besuchte Restaurant mit Gäste Lokalisierung arbeitet, wird auch Ihre Tischnummer, bzw. Ihr Standort im Teilnehmenden Restaurant mittels Tischnummerneingabe (mobile App) oder platzierter Sender oder Antennen ermittelt (Kiosk App). Um Push Nachrichten zu erhalten müssen Sie Push Nachrichten auf Ihrem Smartphone aktiviert haben und um die Ermittlung Ihres Standorts zu ermöglichen müssen Sie auf Ihrem Smartphone Bluetooth aktiviert haben und gegebenenfalls der Applikation die Erlaubnis erteilen Ihren Standort zu ermitteln. Bei Bestellungen, die Sie über den Selbst-Bestell-Kiosk aufgeben, kann Ihnen ein Puck anzeigen, wenn Ihre Bestellung an der Theke zum Abholen bereitsteht. Mittels eines Pucks, welcher Ihnen am Selbst-Bestell-Kiosk oder an der Theke ausgegeben wird, oder durch Nummerneingabe am Bildschirm kann ebenfalls Ihr Standort ermittelt werden. Sie ermächtigen die Wankdorf Gastro hiermit, Ihre Bestellungen, persönlichen Daten sowie insbesondere Ihre Standortdaten an Teilnehmende Restaurants bekannt zu geben und zu bearbeiten.

2.3 Die Wankdorf Gastro AG vermittelt als Service u.a. Ihre Bestellung an Teilnehmende Restaurants und rechnet diese im Namen und für Rechnung der Teilnehmenden Restaurants ab. Alle Ihnen von der Wankdorf Gastro AG über die Applikation bereitgestellten Vermittlungs- und Abrechnungsdienste, andere erbrachte Dienstleistungen sowie die Applikation werden nachfolgend als der “Service” bezeichnet. Der Service wird nur zu Ihrer privaten, nicht-gewerblichen Nutzung angeboten. Die Wankdorf Gastro AG als Franchisegeber ist der Plattformbetreiber der Applikation und erlangt Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Bestellungen, Telefonnummer, Email Adresse, allenfalls Heim- und/oder Lieferadresse und kann diese zu Marketingzwecke verwenden. MENU stellt als Technologielieferant die Applikationsplattform Turbo Lama zur Verfügung und kann Ihre persönlichen Daten einsehen. MENU stellt der Wankdorf Gastro AG innerhalb der Applikationsplattform Funktionen und Integrationen zur Verfügung, die es der Wankdorf Gastro AG ermöglichen, mit Ihnen in personalisierter Form zu kommunizieren und Ihnen relevante Informationen zur passenden Zeit zur Verfügung zu stellen.

2.3 Die Wankdorf Gastro AG kann es Ihnen ermöglichen, über die Applikation auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen beim Turbo Lama erhältliche Speisen, Getränke und anderen Leistungen zu bestellen und zu bezahlen.

2.4 Sie sind nicht verpflichtet, den Service zu nutzen; Die Wankdorf Gastro AG ist ebenfalls nicht verpflichtet, Ihnen den Service anzubieten oder erfolgreich den Service zu erbringen (insbesondere Bestellungen zu vermitteln oder Zahlungen abzurechnen).

2.5 Die Applikation dient als Plattform, um das Angebot vom Turbo Lama darzustellen und es Ihnen zu ermöglichen, Bestellungen aufzugeben und die Zahlung von Ihrem Smartphone, über eine Webapplikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch) oder über eine App auf einem «Selbst-Bestell–Kiosk» direkt durchzuführen.

3. Benutzerkonto

3.1 Damit Sie den Service oder die Applikation nutzen können, insbesondere auf der von der Wankdorf Gastro AG bereitgestellten Applikation eine Bestellung aufgeben können, müssen Sie sich erst anmelden und ein Benutzerkonto erstellen. Dies ist derzeit in der auf ihr Mobiltelefon (Smartphone) herunterzuladenden Turbo Lama Applikation oder über eine Webapplikation auf einer Webseite (www.turbolama.ch/app) möglich, nicht jedoch an «Selbst-Bestell-Kiosken». Bei der Anmeldung stellen Sie der Wankdorf Gastro AG und damit deren Dienstleisterin MENU sowie gegebenenfalls den personenbezogene Daten (u.a. E-Mail, Namen und Ihre Kreditkartendaten (werden nicht bei der Wankdorf Gastro AG oder MENU gespeichert) zur Verfügung. Nach erfolgreicher Anmeldung bei der Wankdorf Gastro AG, erhalten Sie von der Wankdorf Gastro AG ein persönliches Benutzerkonto, welches für Sie mit einem Passwort Ihrer Wahl zugänglich ist.

3.2 Benutzerkonten stehen jeweils konkret bezeichneten natürlichen Personen zu. Die Wankdorf Gastro AG speichert Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto. Das Benutzerkonto kombiniert Informationen über Sie, damit Sie und wir Ihre Rechte und Pflichten als Benutzer von der Wankdorf Gastro AG besser verstehen und verwalten können.

3.3 Ein Benutzerkonto ist nicht übertragbar.

3.4 Sie dürfen nicht mehr als ein Benutzerkonto haben.

3.5 Sie garantieren, dass die von Ihnen gegenüber der Wankdorf Gastro AG angegebenen Informationen jeweils korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie müssen insbesondere ihren eigenen Namen und allenfalls eine Rechnungsadresse für Zwecke der Rechnungsstellung wahrheitsgetreu angeben.

3.6 Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Benutzerinformationen auf dem neuesten Stand und jederzeit korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Bitte verwenden Sie die Update-Funktionen in Ihrem Benutzerkonto, um allfällige Änderungen nachzuführen. Falls Ihre Daten nicht mehr korrekt, vollständig und aktuell sind, die Kommunikation mit Ihnen (und insbesondere das Einholen von Zahlungen) wegen veralteter, falscher oder unvollständiger Kontaktinformationen oder aus anderen Gründen nicht möglich sein sollte (insbesondere wenn die Zahlungsmethode ungültig oder abgelaufen ist), sind wir unter Umständen nicht mehr in der Lage, Ihnen eine reibungslose Abwicklung des Service und der Applikation anzubieten und es kann insbesondere sein, dass Sie nicht mehr Zugriff auf den Service erhalten resp. diesen nicht mehr nutzen können oder dass die Wankdorf Gastro AG diesen kündigt, aussetzt oder einstellt.

3.7 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Benutzerkonto verantwortlich und Sie sind verpflichtet, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort jederzeit sicher zu verwahren und geheim zu halten.

3.8 Die Wankdorf Gastro AG ist jederzeit berechtigt, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen und den Service oder die Nutzung der Applikation ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

4. Stornierung Ihres Benutzerkontos

4.1 Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto jederzeit zu kündigen und zu löschen, insbesondere wenn wir Sie nicht mehr über die im Benutzerkonto angegebene Email Adresse erreichen.

5. Nutzung des Service

5.1 Um den Service oder die Applikation nutzen und ein Benutzerkonto erstellen zu können, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. Sie sichern zu, dass es sich bei Ihnen um eine handlungsfähige Einzelperson handelt, so dass Sie einen bindenden Vertrag abschliessen können.

5.2 Insbesondere verpflichten Sie sich wie folgt:

  • Sie werden den Service oder die Applikation nur für private, nicht-gewerbliche Zwecke nutzen und diesen/diese nicht an Dritte weitergeben;
  • Sie werden keinen Dritten erlauben oder ermöglichen, Ihr Benutzerkonto zu nutzen;
  • Sie werden Ihr Benutzerkonto nicht an eine andere Person abtreten, übertragen oder auf andere Weise zugänglich machen;
  • Sie werden kein Benutzerkonto eines Dritten verwenden;
  • Sie werden sämtliche anwendbaren Gesetze einhalten, wenn Sie den Service oder die Applikation nutzen und Sie werden den Service und die Applikation nur für rechtmässige Zwecke nutzen;
  • Sie werden den Service oder die Applikation nicht nutzen, um Ärger, Belästigungen oder Unannehmlichkeiten zu verursachen;
  • Sie werden den korrekten Betrieb des Netzwerks nicht beeinträchtigen;
  • Sie werden nicht versuchen, den Service oder die Applikation in irgendeiner Weise zu schädigen;
  • Sie werden das Kennwort für Ihr Benutzerkonto oder jegliche Identifikation, die wir Ihnen bereitstellen, um Zugang zum Service und zur Applikation zu bekommen, sicher und vertraulich aufbewahren und geheim halten;
  • Sie werden uns jeglichen Nachweis zu Ihrer Identität, den wir für angemessen erachten, liefern;
  • Sie werden weder den Service noch die Applikation mit einem nicht-kompatiblen oder nicht zugelassen-Gerät nutzen.

5.3 Die Wankdorf Gastro AG behält sich insbesondere das Recht vor, den Service und die Nutzung der Applikation unmittelbar zu beenden, wenn Sie nicht alle oben dargelegten Verpflichtungen einhalten.

5.4 Sie sind selbst für die Einrichtung und das Funktionieren des für die Nutzung des Service und der Applikation allenfalls erforderlichen Datennetzwerkzugangs sowie die daraus allenfalls entstehenden Kosten verantwortlich. Während des Zugriffs auf und/oder der Nutzung des Service und der Applikation können Daten- sowie Verbindungsentgelte und -gebühren bspw. Ihres mobilen Netzwerkanbieters anfallen, für deren Entrichtung Sie alleine verantwortlich sind.

5.5 Sie sind selbst für die Beschaffung und Aktualisierung der kompatiblen Hardware und Geräte verantwortlich, die allenfalls für den Zugriff auf den Service und die Applikation sowie deren Aktualisierungen bzw. für die entsprechende Nutzung erforderlich sind. Die Wankdorf Gastro AG übernimmt keine Garantie dafür, dass der Service, die Applikation oder Teile davon auf der jeweiligen Hardware bzw. den betreffenden Geräten funktionieren. Ausserdem können bei den Services und der Applikation Störungen und Verzögerungen auftreten, die durch die Nutzung von Internet und elektronischen Kommunikationsmitteln bedingt sind.

5.6 Es liegt ferner in Ihrer Verantwortung zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie die korrekte Applikation für Ihr Gerät heruntergeladen haben. Die Wankdorf Gastro AG ist insbesondere bei Veröffentlichung neuerer Versionen der Applikation u.a. auch nicht verpflichtet, ältere Versionen zu erhalten oder in irgendeiner Weise sicherzustellen, dass diese weiterhin funktionieren oder sonst wie fehlerfrei sind. Sie sollten immer auf die neuste Version der Applikation aktualisieren, insbesondere um von neuen Funktionen Gebrauch machen zu können.

5.7 Die Wankdorf Gastro AG haftet insbesondere nicht, wenn Sie über keinen funktionierenden Datennetzwerkzugang oder kein kompatibles Mobilgerät verfügen oder wenn Sie die falsche Applikationsversion für Ihr Mobilgerät herunterladen. Die Wankdorf Gastro AG behält sich insbesondere das Recht vor, den Service resp. die Nutzung der Applikation zu beenden, wenn Sie den Service oder die Applikation mit einem nicht kompatiblen oder unzulässigen Gerät nutzen.

6. Bezahlung

6.1 Sie sind sich bewusst, dass Ihnen für die Inanspruchnahme der Angebote der Teilnehmenden Restaurants über den Service resp. die Applikation Kosten entstehen.

6.2 Die Preise für die Angebote von Teilnehmenden Restaurants (z.B. Mahlzeiten, Getränke), finden Sie in der Regel über die Applikation. Diese werden von den Teilnehmenden Restaurants festgelegt und von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sich über die aktuellen Preise der entsprechenden Angebote von Teilnehmenden Restaurants zu informieren.

6.3 Die Wankdorf Gastro AG wird Ihnen die vom Teilnehmenden Restaurant für die von Ihnen über die Applikation resp. den Service bestellten Mahlzeiten und Getränke oder sonstigen Angebote oder Leistungen in dessen Namen in Rechnung stellen. Die Zahlung wird über MENU abgewickelt. MENU verrechnet Ihre Zahlung mit dem Turbo Lama, indem es als eingeschränkter Inkassobevollmächtigter der Wankdorf Gastro AG fungiert. Die auf diese Weise von Ihnen getätigten Zahlungen werden so behandelt, als hätten Sie diese direkt an das Teilnehmende Restaurant geleistet. Alle Preise sind unverzüglich zahlbar.

6.4 Sie sind damit einverstanden, dass Sie für alle von Ihnen bestellten Mahlzeiten, Getränke und sonstigen Waren, die Sie bei einem Teilnehmenden Restaurant bestellen, bezahlen werden und dass die Wankdorf Gastro AG resp. MENU Ihre Kreditkarte, wie bei Ihrer Anmeldung für Ihre Bestellungen von Mahlzeiten und Getränken oder sonstigen Waren oder Leistungen (inklusive jegliche Steuern und Verzugsgebühren, falls zutreffend, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto anfallen) von Ihnen angegeben, belasten wird. Sie sind für die rechtzeitige Bezahlung aller Kosten und die Bereitstellung einer gültigen Kreditkarte zur jederzeitigen Zahlung aller Kosten an die Wankdorf Gastro AG resp. MENU verantwortlich.

6.5 Die Wankdorf Gastro AG nutzt über MENU einen externen Zahlungsabwickler (der “Zahlungsabwickler”), um Ihre Kreditkarte mit der Applikation und dem Service zu verbinden. Die Verarbeitung von Zahlungen oder Guthaben, falls zutreffend, im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Applikation und dem Service unterliegt in Ergänzung zu diesen Nutzungsbedingungen den Geschäftsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers und Ihres Kreditkarten-Ausstellers. Die Wankdorf Gastro AG ist nicht verantwortlich für jegliche Fehler des Zahlungsabwicklers oder des Kreditkarten-Ausstellers. Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erlangt die Wankdorf Gastro AG bestimmte Transaktionsdetails, die Wankdorf Gastro AG ausschliesslich in Übereinstimmung mit ihrer Datenschutzerklärung nutzen wird.

7. Punkte sammeln und einlösen

7.1 Durch Bestellungen und ggf. auch über sonstige Nutzungen der Applikation können Sie Punkte sammeln. Die Anzahl der jeweils gewährten Punkte ist in der Applikation und in ggf. einschlägigen Aktionsbedingungen beschrieben. Ausgenommen von der Punktegutschrift sind der Kauf von Büchern, Zeitungen, Zeitschriften, Tabakwaren und Gutscheinen sowie ggf. anfallende Lieferkosten. Für die Gutschrift von Punkten müssen Sie im Zeitpunkt der Bestellung bzw. sonstigen Nutzung der Applikation mit Ihrem Benutzerkonto bei der Applikation angemeldet sein. Eine nachträgliche Punktegutschrift ist nicht möglich.

7.2 Kommt ein Vertrag, für den Sie Punkte erhalten haben, nicht zu Stande, oder wird der Vertrag nachträglich rückabgewickelt (z.B. durch Stornierung, Rücktritt, Vertragsaufhebung, Anfechtung etc.), so behält sich die Wankdorf Gastro AG das Recht vor, die entsprechende Punktegutschrift ebenfalls zu stornieren.

7.3 Ihre gesammelten Punkte schreibt die Wankdorf Gastro AG einem für Sie geführten Punktekonto gut. Der maximal mögliche Punktestand im für Sie geführten Punktekonto beträgt derzeit 1’000.Dieser maximale Punktestand kann nicht überschritten werden und Sie können nicht mehr Punkte sammeln. Sie können Ihren aktuellen Punktestand jederzeit über die Applikation in Ihrem Profil abrufen. Zusätzlich kann Ihnen die Wankdorf Gastro AG Mitteilungen über Ihren aktuellen Punktestand zusenden. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit eines mitgeteilten Punktestandes müssen Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt der Mitteilung schriftlich oder in Textform (z.B. per E-Mail) geltend machen. Das Unterlassen rechtzeitiger Geltendmachung gilt als Genehmigung des mitgeteilten Punktestands. Sie können auch nach dieser Genehmigung eine Berichtigung des mitgeteilten Punktestands verlangen, in diesem Fall müssen Sie jedoch die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit nachweisen.

7.4 Sie können Ihre gesammelten Punkte gegen regelmäßig wechselnde Prämien oder sonstige Einkaufsvorteile einlösen. Voraussetzung ist die Verfügbarkeit der gewählten Prämien bzw. Einkaufsvorteile. Die jeweils verfügbaren Prämien und/oder Einkaufsvorteile und die für sie jeweils erforderliche Punkteanzahl werden in der Applikation bekannt gegeben. Bei der Einlösung werden zeitlich zuerst erworbene Punkte jeweils zuerst angerechnet. Die Auszahlung von Punkten in Form von Bargeld ist nicht möglich.

7.5 Nach Wirksamwerden einer Kündigung können Sie keine neuen Punkte mehr sammeln und ggf. auf Ihrem Punktekonto noch vorhandene Punkte nicht mehr einlösen.

7.6 Die Übertragung von Punkten auf Dritte ist nicht möglich.

8. Lizenz und Einschränkungen

8.1 Sofern Sie diese Nutzungsbedingungen vollumfänglich einhalten, gewährt die Wankdorf Gastro AG Ihnen eine eingeschränkte, nicht-ausschliessliche, nicht-unterlizenzierbare, widerrufliche und nicht-übertragbare Unterlizenz: (i) auf die Applikation zuzugreifen und sie auf Ihrem eigenen Gerät in Verbindung mit der Nutzung des Service zu nutzen; und (ii) auf alle über die Applikation verfügbar gemachten Inhalte, Informationen und dazugehörigen Materialien zuzugreifen und diese privat und nicht-gewerblich zu nutzen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben MENU und den Lizenzgebern von MENU vorbehalten.

8.2 Es ist Ihnen nicht gestattet: (i) Hinweise auf Urheberrechte-, Marken oder sonstige Eigentumsrechte vom jeweiligen Teil der Applikation zu entfernen; (ii) ohne die ausdrückliche Genehmigung von MENU die Applikation zu reproduzieren, zu verändern, Werke zweiter Hand daraus zu erstellen, zu vertreiben, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verkaufen, wiederzuverkaufen, zu übertragen, öffentlich wahrnehmbar zu machen oder aufzuführen, zu übermitteln, zu streamen, zu senden oder auf sonstige Weise zu verwerten; (iii) die Applikation, ausser wenn und soweit es gesetzlich zulässig ist, zu dekompilieren, rückzuentwickeln oder zu disassemblieren; (iv) in Bezug auf einen Teil der Applikation einen Link zu setzen, sie zu framen oder zu spiegeln; (v) Programme oder Scripts mit dem Ziel des Scrapings, Indexierens, Surveyings oder sonstigem Data Mining zu entwickeln oder zu installieren oder den Betrieb bzw. die Funktion von Aspekten der Applikation ungebührlich einzuschränken oder zu behindern; oder (vi) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf einen Teil der Applikation und der damit verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erlangen oder diese zu beeinträchtigen.

8.3 Der Service und die Applikation sowie alle Rechte daran sollen MENU oder den Lizenzgebern von MENU gehören und diesen verbleiben.

8.4 Weder durch diese Nutzungsbedingungen noch durch die Inanspruchnahme des Service werden Ihnen irgendwelche Rechte gewährt: (i) an oder in Bezug auf den Service oder die Applikation, mit Ausnahme der oben gewährten eingeschränkten Lizenz; oder (ii) für die Nutzung von oder die Bezugnahme auf MENU’s oder des Turbo Lama’s Firmennamen, Logos, Marken, anderen Kennzeichen, oder denen der Lizenzgeber von MENU oder der Wankdorf Gastro AG.

8.5 Der Service oder die Applikation können allenfalls in Verbindung oder im Zusammenhang mit Leistungen und/oder Inhalten von Dritten (einschliesslich Werbung) zugänglich gemacht oder genutzt werden. Sie anerkennen, dass diesbezüglich andere Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zur Anwendung gelangen können. Die Wankdorf Gastro AG ist nicht für irgendwelche Waren, Leistungen oder Inhalte von Dritten verantwortlich oder haftbar.

9. Benutzerinhalte

9.1 Die Wankdorf Gastro AG kann es Ihnen nach alleinigem Ermessen erlauben, ab und zu Text-, Audio- und/oder Bildinhalte und Informationen einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen oder auf sonstige Weise über die Applikationen für die Wankdorf Gastro AG, MENU und/oder andere Nutzer verfügbar zu machen, wie bspw. Kommentare und Feedback zu den Bewirtungsleistungen, den Mahlzeiten und Getränken oder sonstigen Menüangeboten oder Leistungen, dem Service, Supportanfragen und die Einsendung von Beiträgen („Benutzerinhalte“). Sie bleiben grundsätzlich Inhaber aller von Ihnen eingereichten oder anderweitig zur Verfügung gestellten Benutzerinhalte.

9.2 Sie erteilen der Wankdorf Gastro AG sowie MENU jedoch eine weltweite, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare und kostenlose Lizenz an allen Benutzerinhalten, insbesondere zu deren Nutzung, Vervielfältigung, Vertrieb, Änderung, Veröffentlichung, Verfügbarmachung, öffentlichen Aufführung oder anderweitigen Verwendung in sämtlichen Formaten und über alle Vertriebsmöglichkeiten, unabhängig davon, ob diese bereits bestehen und/oder bekannt sind oder erst später entstehen oder bekannt werden.

9.3 Sie sorgen dafür und sind dafür verantwortlich, dass: (i) Sie entweder der alleinige und ausschliessliche Inhaber aller Benutzerinhalte sind oder über sämtliche Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Freistellungen verfügen, welche erforderlich sind, um [Name] sowie MENU die oben genannte Lizenz an den Benutzerinhalten zu erteilen; und (ii) weder die Benutzerinhalte noch deren Übermittlung, Hochladen, Veröffentlichung oder sonstige Verfügbarmachung, noch die Nutzung der Benutzerinhalte durch die Wankdorf Gastro AG und/oder MENU die Rechte Dritter an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter, Veröffentlichungsrechte oder Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter verletzen oder missachten oder einen Verstoss gegen einschlägige Gesetze oder Vorschriften darstellen könnte.

9.4 Sie verpflichten sich, keine Benutzerinhalte einzustellen, zu übermitteln, hochzuladen, mitzuteilen, zu veröffentlichen oder verfügbar zu machen die beleidigend, verleumderisch, gemein, gewalttätig, obszön, pornografisch, auf sonstige Weise anstössig oder rechtswidrig sind, was von [Name] und/oder MENU nach eigenem Ermessen entschieden wird; dies ist unabhängig davon, ob der Benutzerinhalt gesetzlich geschützt ist oder nicht. Die Wankdorf Gastro AG und MENU haben das Recht, ohne Mitteilung an Sie Benutzerinhalte nach alleinigem Ermessen zu prüfen, zu überwachen und zu entfernen. Eine Pflicht zur Prüfung, Überwachung oder zum Entfernen von Benutzerinhalten besteht indessen nicht.

10. Schadloshaltung

10.1 Sie verpflichten sich, der Wankdorf Gastro AG, MENU, deren Tochtergesellschaften, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Auftragnehmer freizustellen und schadlos zu halten gegenüber allen Forderungen, Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Haftungsansprüchen (inklusive Anwaltsgebühren und -kosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung oder Ihrem Verstoss gegen irgendeine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder jegliche anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschliesslich der Wankdorf Gastro AG, MENU oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service und/oder der Applikation ergeben.

11. Ausschluss von Zusicherungen und Gewährleistung

11.1 Jegliche Gewährleistung von der Wankdorf Gastro AG, insbesondere für den Service und die Applikation, wird hiermit ausgeschlossen. Die Wankdorf Gastro AG macht betreffend die Applikation und den Service keinerlei Zusicherungen und leistet diesbezüglich keine Gewähr und gibt keinerlei Garantie.

11.3 Der Service wird „AS IS“ und „AS AVAILABLE“ zur Verfügung gestellt.

11.4 Die Wankdorf Gastro AG kann insbesondere nicht gewährleisten, dass die Webseite, deren Inhalte, der Service und/oder die Applikation frei von Fehlern, Defekten, Schadprogrammen und Viren ist oder dass die Webseite und/oder die Applikation korrekt, aktualisiert und fehlerfrei ist.

11.5 Ferner macht die Wankdorf Gastro AG insbesondere keinerlei Zusicherungen und leistet keinerlei Gewähr dafür, dass der Service nicht unterbrochen wird oder sonst wie fehlerfrei ist, und keinerlei Gewähr betreffend die Zuverlässigkeit, Qualität, Geeignetheit oder Verfügbarkeit des Service und der Applikation oder anderer Leistungen im Zusammenhang mit dem Service und der Applikation. Zeitweilige Unterbrechungen oder Fehler können sich ergeben und der Service resp. die Applikation kann Beschränkungen, Störungen, Verzögerungen oder sonstigen Problemen unterliegen.

12. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkungen

12.1 Die Wankdorf Gastro AG ist nur für Schäden haftbar, die ihre Organe durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht haben.

12.2 Die Wankdorf Gastro AG haftet insbesondere nicht für irgendwelche Schäden, die sich aus der Nutzung (oder der Unfähigkeit zur Nutzung) der Webseite oder der Applikation oder des Service ergeben, inklusive durch Schadprogramme, Viren oder jegliche Fehler oder Unvollständigkeiten der Information oder der Webseite oder Applikation verursachte Schäden.

12.3 Die Wankdorf Gastro AG haftet nicht für Schäden oder Schadenersatzforderungen Dritter.

12.4 Diese Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für Hilfspersonen von der Wankdorf Gastro AG, für deren Beauftragte und Stellvertreter.

13. Anwendbares Recht und Sonstige Bestimmungen

13.1 Diese Nutzungsbedingungen unterstehen dem Schweizerrecht, unter Ausschluss eventueller Verweisungen auf andere Rechtsordnungen; die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf wird ausgeschlossen. Für Verträge mit Verbrauchern bleiben unabhängig von dieser Rechtswahl diejenigen Bestimmungen anwendbar, von denen nach dem Recht, das ohne die Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.

13.2 Sollten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen oder des Vertrages nichtig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen und der Nutzungsbedingungen resp. des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt. Soweit gesetzlich zulässig werden die nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen durch solche Regelungen ersetzt, welche ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

13.3 Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ohne vorgängige, ausdrückliche schriftliche Zustimmung von der Wankdorf Gastro AG auf einen Dritten übertragen.

13.4 Die Wankdorf Gastro AG kann Ihnen, insbesondere zum Service oder zur Applikation, durch allgemeine Mitteilung oder per E-Mail an Ihre in den Benutzerkontoinformationen von der Wankdorf Gastro AG gespeicherten E-Mail-Adresse oder mittels schriftlicher Kommunikation per regulärer Post an Ihre in den Benutzerkontoinformationen von der Wankdorf Gastro AG gespeicherte Anschrift Mitteilung machen..

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MENU APP Acknowledgements

 

 

The following set forth attribution notices are for third party software that may be contained in portions of the MENU applications. We thank the open source community for all of their contributions.

1. CardIO (http://card.io)

card.io’s iOS SDK uses code from the following libraries (with gratitude!):

Willow Garage’s OpenCV

Eigen

Erica Sadun’s iPhone Developer’s Cookbook Code Samples and uidevice-extension categories

Georg Kitz’s UIDevice-with-UniqueIdentifier-for-iOS-5

Tomáš Znamenáček’s Lambda Alert

Josh Bleecher Snyder’s TLCommon

Openstack

1.1 Eigen

MPLv2 license text can be found at www.mozilla.org/MPL the source code is available at https://bitbucket.org/eigen/eigen/ or via http://eigen.tuxfamily.org

1.2 Erica Sadun’s code, BSD license

Copyright (c) 2012, Erica Sadun

All rights reserved.

Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:

Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS “AS IS” AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE COPYRIGHT HOLDER OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

1.3 George Kitz’s UIDevice-with-UniqueIdentifier-for-iOS-5, MIT license

Copyright (C) 2012, Georg Kitz, @gekitz

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the “Software”), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.

THE SOFTWARE IS PROVIDED “AS IS”, WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

1.4 Willow Garage’s OpenCV, BSD license

Actual license text not provided — [the OpenCV website](http://opencv.willowgarage.com/wiki/) says “OpenCV is released under a BSD license, it is free for both academic and commercial use.”, with links to http://en.wikipedia.org/wiki/BSD_licenses

1.5 Josh Bleecher Snyder’s TLCommon, MIT license

The MIT License

Copyright (c) 2009 Treeline Labs

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the “Software”), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.

THE SOFTWARE IS PROVIDED “AS IS”, WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

1.6 Tomáš Znamenáček’s Lambda Alert, MIT license

Copyright (c) 2010–2011 Tomáš Znamenáček, zoul@fleuron.cz

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the “Software”), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.

The software is provided “as is”, without warranty of any kind, express or implied, including but not limited to the warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. In no event shall the authors or copyright holders be liable for any claim, damages or other liability, whether in an action of contract, tort or otherwise, arising from, out of or in connection with the Software or the use or other dealings in the Software.

Openstack, Apache 2.0 license

Actual license text not provided — [the Openstack website](http://openstack.org/) says “The OpenStack project is provided under the Apache 2.0 license.”; the Apache 2.0 license text can be found at http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.txt

2. Locksmith (https://github.com/matthewpalmer/Locksmith)

The MIT License (MIT)

Copyright (c) 2014 Matthew Palmer

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the “Software”), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.

THE SOFTWARE IS PROVIDED “AS IS”, WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

3. UIImage+ImageEffects (Apple Inc.)

Disclaimer: IMPORTANT: This Apple software is supplied to you by Apple Inc. (“Apple”) in consideration of your agreement to the following terms, and your use, installation, modification or redistribution of this Apple software constitutes acceptance of these terms. If you do not agree with these terms, please do not use, install, modify or redistribute this Apple software.

In consideration of your agreement to abide by the following terms, and subject to these terms, Apple grants you a personal, non-exclusive license, under Apple’s copyrights in this original Apple software (the “Apple Software”), to use, reproduce, modify and redistribute the Apple Software, with or without modifications, in source and/or binary forms; provided that if you redistribute the Apple Software in its entirety and without modifications, you must retain this notice and the following text and disclaimers in all such redistributions of the Apple Software. Neither the name, trademarks, service marks or logos of Apple Inc. may be used to endorse or promote products derived from the Apple Software without specific prior written permission from Apple. Except as expressly stated in this notice, no other rights or licenses, express or implied, are granted by Apple herein, including but not limited to any patent rights that may be infringed by your derivative works or by other works in which the Apple Software may be incorporated.

The Apple Software is provided by Apple on an “AS IS” basis. APPLE MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, REGARDING THE APPLE SOFTWARE OR ITS USE AND OPERATION ALONE OR IN COMBINATION WITH YOUR PRODUCTS.

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Copyright (C) 2013 Apple Inc. All Rights Reserved.

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WWDC 2013 License

NOTE: This Apple Software was supplied by Apple as part of a WWDC 2013 Session. Please refer to the applicable WWDC 2013 Session for further information.

IMPORTANT: This Apple software is supplied to you by Apple Inc. (“Apple”) in consideration of your agreement to the following terms, and your use, installation, modification or redistribution of this Apple software constitutes acceptance of these terms. If you do not agree with these terms, please do not use, install, modify or redistribute this Apple software.

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EA1002

5/3/2013

4. AnimatedGIFImageSerialization (Mattt Thopmson, http://mattt.me)

Copyright (c) 2014 Mattt Thompson (http://mattt.me/)

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5. braintree_ios (Braintree, a division of PayPal, Inc.)

Copyright (c) 2014 Braintree, a division of PayPal, Inc.

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6. IJReachability (Isuru Nanayakkara, (https://github.com/Isuru-Nanayakkara/IJReachability)

Copyright (c) 2014 Isuru Nanayakkara

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MENU APP Privacy IT

 

 

PER GLI UTENTI DELL’APP MENU

MENU Technologies SA si impegna a tutelare la privacy dei propri visitatori e utenti. La seguente informativa sulla protezione dei dati personali descrive quali dati sono trattati da MENU Technologies SA (in seguito denominata “MENU” o “noi”) e come i dati in questione vengono utilizzati al fine di offrire ai nostri utenti e visitatori vantaggi sempre maggiori nella fruizione del nostro sito Internet www.menu.app delle nostre app clienti per dispositivi mobili (le “app”) e dei nostri servizi on demand (di seguito denominati collettivamente i “servizi”). Leggere attentamente e per intero le seguenti disposizioni per prendere visione della nostra direttiva in materia di protezione dei dati personali.

L’utente accetta espressamente la presente informativa sulla protezione dei dati personali e il trattamento di detti dati da parte di MENU e/o dei soggetti terzi qui citati. MENU si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati personali.

In caso di domande relative alla presente informativa, è possibile contattarci all’indirizzo di posta elettronica privacy@menu.app

 

1. DEFINIZIONI

Il termine “utente” indica un soggetto che utilizza il sito Web e/o le app e/o si è iscritto e registrato a MENU per l’utilizzo o per il potenziale utilizzo dei servizi.

Il termine “ristorante partecipante” indica soggetti terzi unici responsabili dell’erogazione dei servizi gastronomici e ristorativi.

2. PREMESSA

In nessun caso MENU raccoglie deliberatamente le informazioni personali di giovani di età inferiore ai 18 anni. L’app è concepita esclusivamente per l’utilizzo da parte di soggetti adulti a partire dai 18 anni di età. Qualora un utente ritenga che il/la proprio/a figlio/a di età inferiore a 18 anni utilizzi l’app e ci abbia pertanto messo a disposizione i propri dati personali, è pregato di contattarci all’indirizzo di posta elettronica privacy@menu.app. Ci adopereremo affinché l’account app e i relativi dati personali vengano cancellati.

Il responsabile dei dati personali trattati è:

MENU Technologies SA
Dammstrasse 19
6301 Zugo
Svizzera
E-Mail: privacy@menu.app

Il ristorante partecipante e altre aziende possono intervenire nel trattamento dei dati nell’ambito delle attività erogate sul sito Web e/o attraverso l’app e/o collegate ai servizi descritti nell’informativa sulla protezione dei dati personali. I ristoranti partecipanti e le altre aziende operano ai fini descritti nella presente informativa e nel rispetto delle leggi vigenti in materia di tutela dei dati personali.

Raccogliamo e trattiamo i dati personali in diverse forme. I dati personali vengono forniti dall’utente su base volontaria all’atto della creazione e/o modifica del proprio profilo utente, nel contesto dell’interazione con il sito web, l’app e/o i servizi e nell’ambito dell’utilizzo degli stessi e tramite lo scambio di e-mail con l’assistenza o altri collaboratori. Tra questi dati si annoverano in particolare per gli utenti delle app e/o dei servizi le seguenti informazioni: nome, indirizzo di posta elettronica, password (criptata), ordinazioni presso i ristoranti, user agent all’atto dell’iscrizione, indirizzo IP, informazioni sulla carta di credito (non archiviate presso MENU; si veda il seguente paragrafo 3.4), note sulle ordinazioni, indirizzo di posta elettronica aziendale, fruitori del servizio di ristorazione, fonte, firma. I dati dei ristoranti partecipanti comprendono il nome, l’indirizzo, l’indirizzo di posta elettronica, la password (criptata), il numero di telefono, il numero di partita IVA, la valuta, le informazioni relative alla mancia, persona di riferimento, coordinate bancarie, operatore.

Nei casi in cui l’utente ci fornisce, conformemente a quanto consentito dalla legge, dati relativi ad altre persone (ad esempio, per l’emissione delle ricevute o dati personali dei collaboratori indicati dal ristorante partecipante), egli conferma contestualmente che i dati personali in questione e il loro trattamento da parte di MENU ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati personali sono conformi alle leggi vigenti in materia di tutela dei dati personali. L’utente deve quindi, ad esempio, informare la persona in questione e, conformemente alle leggi, raccogliere il suo consenso al trattamento dei propri dati personali ai fini descritti nella presente informativa sulla protezione dei dati personali.

I dati personali dell’utente vengono archiviati presso un provider esterno. Al momento il provider è Nine Internet Solutions SA, società sita a Zurigo, i cui server sono principalmente localizzati in territorio svizzero.

3. A QUALE SCOPO ELABORIAMO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE?

3.1 GESTIONE TECNICA E FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB E DELL’APP

Quando l’utente visita il nostro sito Web, i nostri amministratori Web possono elaborare i suoi dati personali, inclusi i dati tecnici, quali ad esempio l’indirizzo IP dell’utente, i siti Web che visita, il browser Web da lui utilizzato, i siti Web visitati in precedenza e a seguire e la durata della visita/della sessione, al fine di garantire il corretto funzionamento del nostro sito Web. Inoltre, in determinati casi il browser può richiedere l’attuale ubicazione dell’utente per poter ottimizzare la fruizione del servizio da parte dell’utente stesso. Grazie a questi dati tecnici, i nostri amministratori Web possono gestire il sito risolvendo ad esempio problemi di natura tecnica o migliorando l’accesso a determinate aree del sito. In questo modo possiamo garantire che l’utente possa (continuare a) trovare in maniera rapida e semplice le informazioni offerte sul sito Web.

Anche quando l’utente utilizza la nostra app, elaboriamo i suoi dati personali, inclusi dati tecnici quali ad esempio l’indirizzo IP e la tipologia di dispositivo dell’utente. Utilizziamo questi dati per l’erogazione dei servizi, per il corretto funzionamento dell’app, per la risoluzione di problemi, per l’offerta all’utente della versione dell’app corretta e più attuale e per il miglioramento continuo della modalità di funzionamento dell’app.

La base giuridica per l’esercizio tecnico e la funzionalità del sito web e dell’app è l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD e l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD.

3.2 SERVIZIO CLIENTI

Quando l’utente si registra al servizio, raccogliamo il suo nome, il suo indirizzo di posta elettronica, la password, il suo indirizzo IP e la tipologia di dispositivo utilizzato, nonché i dati e la scadenza della carta di credito dell’utente (si veda sopra).

Utilizziamo i dati personali dell’utente e le sue informazioni di contatto per l’erogazione dei servizi, a scopo di comunicazione in riferimento alle ordinazioni dell’utente, per la pubblicizzazione di offerte e per notifiche relative ai servizi, ad esempio nel caso in cui i nostri servizi non siano temporaneamente disponibili per interventi di manutenzione. Utilizziamo i dati personali dell’utente e i suoi dati di registrazione per la creazione e gestione del suo account MENU. Ci riserviamo di disattivare l’account dell’utente qualora sospettassimo che egli utilizzi la nostra app per perpetrare atti illeciti o fraudolenti o che l’utente violi le nostre condizioni di utilizzo.

La base giuridica per il Servizio Clienti è l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD e l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD.

3.3 ATTIVAZIONE DELL’APP MENU

INFORMAZIONI SULL’UBICAZIONE

Raccogliamo ed elaboriamo le informazioni sull’ubicazione esclusivamente entro i ristoranti partecipanti e qualora l’utente effettui un’ordinazione attraverso l’app utilizzando il proprio telefono cellulare, laddove l’utente ci abbia fornito in precedenza il proprio consenso. Utilizziamo i dati in questione per informare i ristoranti partecipanti sull’ubicazione in cui vengono effettuate le rispettive ordinazioni, affinché lo staff di servizio possa gestire opportunamente l’ordinazione.

La base giuridica per il trattamento delle informazioni sull’ubicazione è l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD.

DATI DI CARATTERE PERSONALE

Quando l’utente invia un’ordinazione mediante l’app, trasmettiamo al ristorante partecipante il suo nome e/o cognome, l’ordinazione e il numero del tavolo dal quale l’ordinazione è stata effettuata affinché il personale di servizio la possa gestire di conseguenza.

La base giuridica per il trattamento dei dati di ordinazione summenzionati è l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD.

3.4 GESTIONE DEI PAGAMENTI

Quando un utente effettua la registrazione, i dati della sua carta di credito vengono trasmessi a SIX Payment Services AG (Hardturmstrasse 201, CH-8021 Zurigo), il nostro fornitore per l’elaborazione di pagamenti conforme al PCI e/o a Braintree Payment Solutions LLC (222 W Mechandise Mart Plaza, Suite 800, Chicago, IL 60654, US), società affiliata di PayPal, e vengono da loro elaborati per pagamenti relativi a ordinazioni effettuate dall’utente tramite l’app. MENU può, in un secondo momento, trasmettere i dati della carta di credito ad altri fornitori per l’elaborazione di pagamenti conforme al PCI. MENU di per sé non raccoglie alcun dato relativo alle carte di credito.

La base giuridica per l’elaborazione dei pagamenti è l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD.

3.5 MARKETING

MENU può utilizzare i dati dell’utente per l’invio allo stesso di informazioni generali sulle nostre novità. L’utente ha la possibilità di cancellare in qualsiasi momento la propria sottoscrizione a tali messaggi informativi.

La base giuridica per l’elaborazione a scopi di marketing è l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD.

3.6 ELABORAZIONE DI DATI AMMINISTRATIVI E STATISTICI

MENU utilizza i dati personali dell’utente in forma anonima e aggregata per controllare con esattezza quali funzioni del servizio vengono utilizzate in misura maggiore, per analizzare i modelli di utilizzo e per determinare dove sia opportuno offrire il proprio servizio o su quali aspetti concentrarsi in particolare. Possiamo mettere tali informazioni a disposizione di soggetti terzi per analisi di settore e ai fini statistici.

3.7 COOKIES/GOOGLE ANALYTICS

MENU fa uso dei cookies. I cookies sono piccoli file di testo memorizzati dai siti Web nel computer o nel dispositivo mobile dell’utente quando egli visita per la prima volta una pagina o un sito Web. I cookies aiutano MENU a riconoscere il dispositivo dell’utente alla successiva visita del sito Web. I cookies hanno svariate funzioni. Ci consentono ad esempio di richiamare le impostazioni o gli interessi dell’utente. I cookies possono aiutarci ad analizzare il livello qualitativo del funzionamento del nostro sito Web e ad adattare i contenuti in modo da offrire all’utente informazioni su misura. Nei cookie viene esclusivamente salvato e trasmesso l’ID della sessione.

La base giuridica per l’elaborazione dei dati personali tramite l’utilizzo dei cookie è l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD.

Per la maggior parte dei browser, l’utente può specificare nelle impostazioni di non voler più accettare i cookies o fare in modo di ricevere una notifica alla ricezione dei cookies. Alla voce di menu “Help” della maggior parte dei browser, l’utente può trovare informazioni sulle opzioni di modifica delle impostazioni del browser. Se l’utente decide in futuro di disattivare e/o di cancellare i cookies, deve tenere presente che a seguire non potrà più utilizzare alcune delle funzioni MENU.

Inoltre, utilizziamo lo strumento “Google Analytics” per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito Web. Google Analytics raccoglie dati, quali ad esempio la frequenza di accesso al sito da parte dell’utente, quali pagine visita e quali pagine sono state visualizzate dall’utente prima della visita del sito Web. Utilizziamo le informazioni che riceviamo da Google Analytics esclusivamente per il miglioramento del sito Web. Google Analytics registra solo l’indirizzo IP attribuito all’utente il giorno di accesso al sito Web, non il suo nome né altri dati personali. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, l’indirizzo IP dell’utente viene preventivamente accorciato da Google all’interno di stati membri dell’Unione europea o in altri stati firmatari dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e qui accorciato. Non associamo le informazioni acquisite mediante Google Analytics ad altri dati personali. Sebbene Google Analytics collochi un cookie permanente nel browser Web dell’utente per poterlo identificare come utente individuale al successivo accesso al sito Web, nessuno al di fuori di Google può utilizzare tale cookie. L’utilizzo e la trasmissione dei dati raccolti da Google Analytics sulle visite del sito da parte dell’utente sono soggetti alle limitazioni previste in conformità alle condizioni di utilizzo di Google Analytics e alla direttiva sulla protezione dei dati personali di Google. Disattivando i cookies nel proprio browser, l’utente può impedire il proprio riconoscimento da parte di Google Anlaytics alle successive visite a questo sito Web.

La base giuridica per l’elaborazione dei dati personali tramite l’utilizzo dei cookie è l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD.

3.8 BASE GIURIDICA PER L’ELABORAZIONE DEI DATI PERSONALI

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Se per la procedura di trattamento dei dati personali acquisiamo un consenso da parte della persona interessata, l’art. 6 cpv. 1 lett. a del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (RGPD) vale come base giuridica per il trattamento dei dati personali.

Per il trattamento di dati personali, necessario per l’adempimento di un contratto, il cui contraente è rappresentato dalla persona interessata, l’art. 6 cpv. 1 lett. b dell’RGPD vale come base giuridica. Ciò si applica anche per le procedure di trattamento necessarie per l’espletamento di misure precontrattuali.

Se il trattamento di dati personali è necessario per l’adempimento di un obbligo legale, al quale la nostra azienda è soggetta, l’art. 6 cpv. 1 lett. c dell’RGPD vale come base giuridica.
Qualora il trattamento dei dati personali sia necessario per la salvaguardia degli interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica, l’art. 6 cpv. 1 lett. d dell’RGPD vale come base giuridica.

Se il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della nostra azienda o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, l’art. 6 cpv. 1 lett. f dell’RGPD vale come base giuridica.

3.9 NESSUN OBBLIGO DI MESSA A DISPOSIZIONE DEI DATI PERSONALI

Non sussiste alcun obbligo di rendere disponibili i propri dati personali. Senza i dati personali dell’utente non ci è possibile, tuttavia, erogare i nostri servizi o possiamo erogarli solo in parte.

4. INOLTRO DEI DATI DELL’UTENTE DA PARTE DI MENU / TRASMISSIONE IN PAESI TERZI

Possiamo affidare a diversi soggetti terzi e società esterne l’esecuzione o l’erogazione dei servizi a nostro nome, la gestione dei pagamenti, l’erogazione del servizio di assistenza ai clienti, la trasmissione delle informazioni sull’ubicazione ai ristoranti partecipanti, l’esecuzione di servizi correlati al sito Web (tra cui, servizi di manutenzione, gestione delle coordinate bancarie, analisi Web e miglioramento delle funzioni del sito Web) o richiedere il loro supporto per l’analisi dell’utilizzo dei nostri servizi. Dette terze parti hanno accesso e trattano i dati personali dell’utente per l’esecuzione degli incarichi summenzionati da noi assegnati.

A tal fine, i dati personali dell’utente vengono inviati ed elaborati in altri paesi oltre la Svizzera, tra cui nazioni (quali ad esempio gli Stati Uniti) che non dispongono di leggi in materia di protezione dei dati personali comparabili a quelle svizzere. Con il presente l’utente acconsente alla trasmissione e al trattamento dei propri dati personali in detti paesi, in particolare negli Stati Uniti. Trasmettiamo dati personali a istanze in stati che non fanno parte dell’Unione europea (cosiddetti stati terzi), nel caso in cui:

– sia prescritto per legge (ad es. obbligo di notifica in materia fiscale);
– l’utente abbia fornito il proprio consenso;
– tale trasmissione sia legittimata sul piano giuridico della protezione dei dati e non sussistano conflitti con interessi superiori da tutelare della persona in questione o;
– tale trasmissione sia necessaria ai fini dell’erogazione dei nostri servizi a beneficio dell’utente.

Tali servizi riguardano:

– fornitori per l’esecuzione dei pagamenti conformi al PCI (attualmente Braintree Payment Solutions LLC).
– Shift 6 Ltd. (Appsee) per l’ottimizzazione della user experience del nostro servizio. I dati personali vengono trasmessi in forma anonima.
– Functional Software Inc. (Sentry) per il miglioramento della stabilità del nostro servizio. Non vengono trasmessi dati relativi a carte di credito o password.
– Google Inc. (GSuite) per la comunicazione tramite e-mail.

Per la protezione dei dati personali abbiamo concordato le clausole contrattuali tipo dell’UE per il trasferimento di dati personali.

MENU divulga i dati personali dell’utente nei casi in cui tale divulgazione si rende necessaria a norma di legge e a titolo di corroborazione, espletamento e difesa di diritti e nell’ambito di procedimenti giuridici, nonché, in caso di emergenza, anche i dati relativi alla sicurezza dell’utente.

Inoltre, i dati personali vengono trasmessi tramite il sistema di cassa al ristorante presso il quale desiderate effettuare un’ordinazione.

5. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente in quanto tale ha diritto di ricevere informazioni relative al proprio account personale. Ciò include anche le informazioni che l’utente ci ha fornito in relazione alle ordinazioni attivate mediante l’app. L’utente può far valere i propri diritti spettanti ai sensi delle leggi in materia di tutela dei dati personali, quali, ad esempio, il diritto di richiedere in qualsiasi momento la correzione o la cancellazione dei propri dati personali o di obiettare al trattamento dei propri dati personali, inviandoci un’e-mail a privacy@menu.app o contattandoci all’indirizzo indicato nella precedente sezione 9. Ai fini dell’identificazione univoca è necessario allegare la copia di un documento d’identità o del passaporto.

Conformemente all’articolo 15 dell’RGPD, ogni persona interessata ha diritto a ricevere informazioni. Conformemente all’articolo 16 dell’RGPD, la persona interessata può ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Conformemente all’articolo 17 dell’RGPD, la persona interessata ha diritto ottenere la cancellazione dei dati personali e, conformemente all’articolo 18, la limitazione del trattamento. Alla luce delle condizioni previste dall’articolo 21 dell’RGPD, la persona interessata può opporsi al trattamento dei dati personali che la riguardano. Conformemente all’articolo 20 dell’RGPD, la persona interessata ha diritto alla portabilità dei dati. In merito al diritto di ricevere in formazioni e al diritto alla cancellazione, in Germania si applicano inoltre i §§ 34 e 35 della BDSG (Legge tedesca sulla protezione dei dati). Per informazioni relative all’applicazione di tale legge rivolgersi a:
privacy@menu.app

L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento la propria dichiarazione di consenso in materia di protezione dei dati. Con la revoca del consenso, non viene pregiudicata la legittimità del trattamento dei dati eseguito sulla base del consenso stesso fornito e fino alla sua revoca.

Inoltre, conformemente all’articolo 77 dell’RGPD, in collegamento con § 19 della BDSG, ha il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente.

MENU si riserva il diritto di applicare una commissione amministrativa in misura adeguata all’invio di dette informazioni, laddove (1) le informazioni richieste siano già state inviate all’utente nei 12 mesi precedenti la richiesta in questione e non sia stato comprovato alcun interesse giustificabile rispetto a un ulteriore invio delle informazioni; (2) l’invio delle informazioni comporti un onere di lavoro eccessivo. La commissione corrisponde a un massimo di 350 franchi svizzeri.

Attraverso il proprio account MENU, l’utente può inoltre modificare i propri dati personali e annullare il consenso fornito.

6. PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO RELATIVO ALLE PERSONE FISICHE, COMPRESA LA PROFILAZIONE

In relazione all’erogazione dei nostri servizi, l’utente non sarà sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, conformemente all’articolo 22 dell’RGPD. Qualora questo tipo di procedura venga applicato, l’utente sarà informato a tal proposito e in merito ai relativi diritti nel quadro delle disposizioni legislative.

I dati dell’utente saranno in parte trattati in modo automatizzato, per valutare determinati aspetti personali (profiling). A tal proposito, sarà in particolare analizzato il comportamento relativo alle ordinazioni a fini pubblicitari.

7. ARCHIVIAZIONE DEI DATI

Salvo diversamente specificato nella presente informativa sulla protezione dei dati personali, archiviamo i dati dell’utente fino a quando questi non avrà cancellato il proprio account MENU. Qualora l’utente desideri cancellare il proprio account MENU o richiedere che i suoi dati non vengano più utilizzati in futuro per l’erogazione di servizi all’utente stesso, potrà contattarci all’indirizzo di posta elettronica privacy@menu.app.

Salvo laddove necessario per l’adempimento di obblighi di legge o per la risoluzione di controversie, a seguito della cancellazione dell’account rendiamo anonimi i dati dell’utente. Salvo laddove necessario per l’adempimento di obblighi di legge o per la risoluzione di controversie, a seguito della cancellazione dell’account cancelliamo i dati personali.

8. SICUREZZA

MENU ha adottato opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative a tutela dalla perdita o dal trattamento illecito dei dati personali dell’utente. A tale scopo, i dati personali dell’utente sono archiviati al sicuro nel nostro database, ci serviamo di procedimenti di sicurezza consoni e comunemente accettati nel settore di riferimento, quali firewall e SSL (secure socket layer), e assicuriamo anche sul piano fisico i luoghi in cui i dati vengono archiviati.

Tuttavia, nonostante l’efficacia delle nostre procedure di sicurezza, nessun sistema di sicurezza è infallibile. Non possiamo né garantire la sicurezza del nostro database, né assicurare che le informazioni forniteci dall’utente non vengano intercettate in Internet all’atto della trasmissione. L’invio a MENU dei dati dell’utente avviene sempre a rischio dello stesso. Raccomandiamo che l’utente non divulghi a nessuno la propria password.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla protezione dei dati personali per riflettere eventuali modifiche alle nostre procedure informative e di elaborazione dei dati. In caso di modifiche sostanziali, informiamo l’utente prima dell’entrata in vigore della modifica in questione mediante e-mail e attraverso una notifica sul nostro sito Web. Continuando a utilizzare il sito Web e/o l’app e/o i servizi, l’utente riconosce e accetta l’aggiornamento della direttiva in materia di protezione dei dati personali. Suggeriamo di visitare con regolarità questa pagina, al fine di informarsi sulle attuali novità relative alle nostre misure di protezione dei dati personali.

10. CONTATTI

privacy@menu.app

www.menu.app

MENU Technologies AG
Dammstrasse 19
6301 Zug
Switzerland

11. Informazione relativa al diritto di opposizione conformemente all’articolo 21 dell’RGPD

11.1 Diritto di opposizione relativo alle persone fisiche

L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di opporsi, per motivi connessi a una situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, effettuato conformemente all’art. 6 cpv. 1 lett. e (trattamento dei dati necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico) o lett. f (trattamento dei dati necessario per il perseguimento di un legittimo interesse); questo si applica anche per una profilazione tutelata dalle presenti disposizioni.

Qualora l’utente dovesse presentare un’opposizione, i relativi dati personali non verranno più elaborati. Si applicano disposizioni diverse solamente laddove saremo in grado di dimostrare motivazioni che legittimano tale trattamento, che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell’utente o se tale trattamento serve per far valere, svolgere o tutelare le pretese giuridiche.

11.2 Destinatario di un’opposizione

L’opposizione può essere elaborata in forma libera su indicazione dell’oggetto “Opposizione”, del proprio nome, indirizzo e data di nascita, e inviata all’indirizzo: privacy@menu.app

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DESTINÉE AUX UTILISATEURS DE SON APPLICATION

La société MENU Technologies AG s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site et de ses utilisateurs. La politique de confidentialité suivante décrit les données traitées par la société MENU Technologies AG (ci-après, « MENU » ou « nous ») et la manière dont nous utilisons les données en question afin d’offrir une valeur ajoutée supplémentaire à nos utilisateurs et à nos visiteurs lors de l’utilisation de notre site Internet www.menu.app (le « Site Internet »), de notre application clients pour les utilisateurs de terminaux mobiles (l’« Application ») et de nos services à la demande (collectivement, les « Services »). Veuillez lire attentivement les dispositions exposées ci-après en vue de prendre connaissance de nos directives en matière de protection des données.

Vous acceptez la présente politique de confidentialité et le traitement de données personnelles par MENU et/ou des tiers expressément cités dans la présente politique de confidentialité. MENU se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@menu.app

1. DÉFINITIONS

Le terme « Utilisateur » désigne toute personne qui utilise le Site Internet et/ou l’Application, et/ou qui s’est inscrite et a créé un compte auprès de MENU pour l’utilisation effective ou potentielle des Services.

Un « Restaurant participant » est un tiers qui assume l’entière responsabilité des prestations de restauration qu’il fournit.

2. GÉNÉRALITÉS

MENU ne collecte jamais sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans. L’Application est exclusivement destinée à une utilisation par des adultes âgés d’au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans et pensez avoir utilisé l’Application et donc nous avoir fourni des données à caractère personnel, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@menu.app. Nous veillerons ensuite à supprimer le compte utilisateur et les données à caractère personnel y afférentes.

La responsabilité des données personnelles traitées incombe à la société

MENU Technologies AG
Dammstrasse 19
6301 Zug
Schweiz
E-Mail: privacy@menu.app

Les Restaurants participants et d’autres entreprises peuvent prendre part au traitement de données en rapport avec des activités sur le Site Internet et/ou via l’Application et/ou en lien avec les Services décrits dans la politique de confidentialité. Les Restaurants participants et d’autres entreprises agissent aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité et dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données.

Nous collectons et traitons des données personnelles de différentes manières. Les données personnelles sont volontairement fournies par l’utilisateur au cours de la création et/ou de la modification du profil d’utilisateur, lors des interactions avec le site Internet, avec l’application et/ou avec les services ou de leur utilisation et lors de communications par e-mail avec les collaborateurs de l’assistance ou d’autres départements. Pour les Utilisateurs de l’Application et/ou des Services, cela comprend notamment les informations suivantes : nom, adresse e-mail, mot de passe (crypté), commandes dans les restaurants, agent utilisateur lors de la connexion, adresse IP, informations relatives à la carte de crédit (ne sont pas sauvegardées chez MENU, voir section 3.4 ci-après), remarques concernant les commandes, adresse e-mail professionnelle, personnes servies, occasion, signature. Les données des Restaurants participants incluent le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le mot de passe (crypté), le numéro de téléphone, le numéro de TVA, la devise, le pourboire, la personne de contact, les coordonnées bancaires, les collaborateurs.

Si, dans les limites autorisées par la loi, vous nous fournissez des données concernant d’autres personnes (par exemple, lors de la délivrance d’un reçu ou lorsqu’un Restaurant participant transmet les données personnelles de ses collaborateurs), vous confirmez par la présente que les données personnelles en question et le traitement ultérieur par MENU, prévu par la présente politique de confidentialité, respectent les lois en vigueur sur la protection des données. Vous devez donc par exemple informer la personne concernée et obtenir dûment son accord quant au traitement de ses données personnelles aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Les données à caractère personnel sont sauvegardées chez un prestataire extérieur. Il s’agit actuellement de la société Nine Internet Solutions AG de Zurich, dont les serveurs se situent essentiellement en Suisse.

3. À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1 EXPLOITATION TECHNIQUE ET FONCTIONNALITÉS DU SITE INTERNET ET DE L’APPLICATION

Lorsque vous consultez notre Site Internet, nos administrateurs web peuvent traiter vos données personnelles, y compris les données d’ordre technique telles que votre adresse IP, les pages Internet consultées, le navigateur Internet que vous utilisez, les sites Internet que vous avez consultés avant/après votre visite et la durée de la visite/session, afin que nous puissions assurer le parfait fonctionnement de notre Site Internet. En outre, le navigateur peut dans certains cas demander votre localisation actuelle en vue d’optimiser votre expérience utilisateur. Ces données techniques permettent à nos administrateurs web de gérer le Site Internet, par exemple en résolvant des problèmes techniques ou en améliorant l’accès à certaines parties du Site Internet. Nous veillons ainsi à ce que vous trouviez (et continuiez à trouver) facilement et rapidement les informations mises à votre disposition sur le Site Internet.

Si vous utilisez notre Application, nous traitons également vos données personnelles, y compris les données à caractère technique telles que votre adresse IP et le type d’appareil que vous utilisez. Nous utilisons ces données pour fournir les Services, assurer les fonctionnalités de l’Application, résoudre des problèmes techniques, vous fournir la version adéquate et actuelle de l’Application et continuer à améliorer le fonctionnement de l’Application.

L’art. 6 al. 1 let. f RGPD et l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constituent la base juridique du fonctionnement technique et des fonctionnalités du site Internet et de l’application.

3.2 SERVICE À LA CLIENTÈLE

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’Utilisateur, nous enregistrons votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre adresse IP et le type d’appareil que vous utilisez, ainsi que votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration (voir ci-dessus).

Nous utilisons vos données personnelles et vos coordonnées en vue de fournir les services, à des fins de communication en rapport avec vos commandes, pour des offres publicitaires et pour les avis relatifs aux services, par exemple en cas d’indisponibilité temporaire de nos services en raison de travaux de maintenance. Nous utilisons vos données personnelles et données d’inscription pour la création et l’administration de votre compte MENU. Nous nous réservons le droit de désactiver votre compte si nous soupçonnons que vous utilisez notre Application pour commettre des actes frauduleux ou illégaux ou si vous enfreignez nos Conditions d’utilisation.

L’art. 6 al. 1 let. f RGPD et l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constituent la base juridique du service à la clientèle.

3.3 ACTIVATION DE L’APPLICATION MENU

INFORMATIONS DE LOCALISATION

Nous collectons et traitons des informations de localisation uniquement dans les Restaurants participants et lorsque vous passez une commande via l’Application, au moyen de votre téléphone portable, à condition que vous nous ayez préalablement autorisés à le faire. Nous utilisons ces données pour informer les Restaurants participants de l’endroit où les commandes ont été passées, afin que le personnel de service puisse traiter la commande en conséquence.

L’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue la base juridique du traitement des informations de localisation.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Lorsque vous passez une commande via l’Application, nous transmettons au Restaurant participant votre nom et/ou prénom, votre commande et le numéro de la table depuis laquelle vous avez passé la commande afin que le personnel de service puisse traiter la commande en conséquence.

L’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue la base juridique du traitement des données de commande mentionnées ci-dessus.

3.4 TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur, les données relatives à votre carte de crédit et vos autres informations personnelles sont transmises à nos opérateurs de paiement conformes à la norme PCI SIX Payment Services AG (Hardturmstrasse 201, CH-8021 Zurich) et/ou Braintree Payment Solutions LLC (222 W Mechandise Mart Plaza, Suite 800, Chicago, IL 60654, USA), une filiale de PayPal, qui les traitent pour gérer les paiements des commandes que vous passez via l’application. MENU peut transmettre ultérieurement les données relatives aux cartes de crédit à d’autres opérateurs de paiement conformes à la norme PCI. MENU, elle-même, ne collecte pas de données relatives aux cartes de crédit.

L’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue la base juridique pour le traitement des paiements.

3.5 MARKETING

MENU peut utiliser vos données de contact pour vous envoyer des informations générales concernant ses nouveautés. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces notifications.

L’art. 6 al. 1 let. f RGPD constitue la base juridique du traitement à des fins de marketing.

3.6 COMPILATION DE DONNÉES ADMINISTRATIVES ET STATISTIQUES

MENU utilise vos données à caractère personnel sous forme anonymisée et agrégée, afin de déterminer précisément les fonctions des Services les plus utilisées, d’analyser des profils d’utilisation et de définir les aspects de nos Services que nous devons proposer ou auxquels nous devons accorder la priorité. Nous pouvons mettre ces informations à la disposition de tiers à des fins statistiques et d’analyses sectorielles.

3.7 COOKIES/GOOGLE ANALYTICS

MENU utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile par un site Internet lorsque vous consultez une page ou un site Internet pour la première fois. Les cookies permettent que nous reconnaisse votre appareil lors de votre prochaine visite sur le site Internet. Les cookies remplissent différentes fonctions. Grâce à eux, nous pouvons par exemple recharger vos paramètres et intérêts. Les cookies peuvent nous aider à analyser la qualité du fonctionnement de notre Site Internet ou à améliorer nos contenus de manière à vous fournir les informations qui sont importantes pour vous. Les cookies servent exclusivement à l’enregistrement et à la transmission de l’identifiant de la session.

L’art. 6 al. 1 let. f RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles.

Les paramètres de la plupart des navigateurs permettent de définir que vous n’acceptez plus les cookies ou que vous serez averti lorsque vous recevrez un cookie. Vous trouverez dans l’aide de la plupart des navigateurs, les informations concernant les modifications possibles des paramètres du navigateur. Si vous décidez de désactiver et/ou de supprimer les cookies à l’avenir, sachez que vous n’accéderez plus à certaines fonctionnalités de MENU.

Par ailleurs, nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » afin de collecter des informations concernant l’utilisation du Site Internet. Google Analytics collecte des données telles que la fréquence à laquelle l’Utilisateur visite le Site Internet, les pages qu’il consulte à chaque visite ainsi que les sites qu’il a consultés avant sa visite sur le Site Internet. Nous utilisons les informations fournies par Google Analytics exclusivement en vue d’améliorer le Site Internet. Google Analytics enregistre uniquement l’adresse IP qui vous est attribuée le jour de la consultation du Site Internet, et pas votre nom ni d’autres données à caractère personnel. Dans le cas de l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet, Google abrègera toutefois au préalable votre adresse IP dans les pays membres de l’Union européenne ou dans les autres Etats signataires de l’accord portant création de l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’intégralité de l’adresse IP sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et abrégée à cet endroit. Nous ne relions pas les informations collectées à l’aide de Google Analytics avec d’autres données à caractère personnel. Google Analytics place un cookie permanent dans votre navigateur Internet en vue de vous identifier individuellement en tant qu’utilisateur lors de votre prochaine visite sur le Site Internet, mais seul Google peut se servir de ce cookie. L’utilisation et la transmission des données collectées par Google Analytics au sujet de vos visites sur le Site Internet sont soumises aux limitations précisées dans les Conditions générales de Google Analytics et les Règles de confidentialité de Google. En désactivant les cookies dans votre navigateur, vous pouvez empêcher que Google Analytics vous reconnaisse lors de vos prochaines visites sur ce Site Internet.

L’art. 6 al. 1 let. f RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles.

3.8 BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Dans la mesure où nous recueillons le consentement de la personne concernée pour les processus de traitement des données à caractère personnel, c’est l’art. 6 al. 1 let. a du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) qui sert de base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

Lors du traitement de données personnelles nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la partie contractante est la personne concernée, c’est l’art. 6 al. 1 let. b RGPD qui sert de base juridique. Cela s’applique aussi aux processus de traitement nécessaires à la réalisation de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où un traitement de données personnelles est nécessaire à l’exécution d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, c’est l’art. 6 al. 1 let. c RGPD qui sert de base juridique.

Pour le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire un traitement de données personnelles, c’est l’art. 6 al. 1 let. d RGPD qui sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour la préservation d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les libertés et les droits fondamentaux de la personne concernée ne priment pas sur ce premier intérêt, c’est l’art. 6 al. 1 let. f RGPD qui sert de base juridique.

3.9 PAS D’OBLIGATION DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES

Vous n’êtes pas tenu de fournir des données personnelles. Cependant, sans vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous fournir nos services ou nous ne pourrons vous les fournir que partiellement.

4. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES À DES TIERS/TRANSFERT DANS DES PAYS TIERS

Nous pouvons faire appel à différents tiers et entreprises extérieures afin qu’ils permettent ou fournissent les Services pour notre compte, traitent des paiements, assurent l’assistance à la clientèle, fournissent des informations de localisation aux Restaurants participants, fournissent des prestations en rapport avec le Site Internet (notamment, services de maintenance, gestion de bases de données, analyses web et amélioration de fonctionnalités du Site Internet) ou qu’ils nous aident à analyser l’utilisation de nos Services. Lesdits tiers ont accès à vos données personnelles et les traitent en vue d’accomplir pour nous les missions citées.

A cet effet, vos données personnelles sont transférées et traitées dans d’autres pays que la Suisse, dont certains (comme les Etats-Unis) n’ont pas de lois sur la protection des données, similaires à celles de la Suisse. Par la présente, vous acceptez le transfert et le traitement de vos données personnelles dans de tels pays, en particulier aux Etats-Unis. Nous transmettons des données personnelles à des organismes situés dans des Etats ne faisant pas partie de l’Union européenne (appelés pays tiers) dans la mesure où

– cela est exigé par la loi (par exemple des obligations de déclaration fiscale),
– vous avez donné votre consentement,
– cela est justifié par un intérêt légitime en vertu du droit sur la protection des données et qu’aucun autre intérêt de la personne concernée digne d’une protection supérieure ne s’y oppose ou
– cela est nécessaire à la fourniture de nos services envers vous.

Il s’agit en particulier:

– d’opérateurs respectant la norme PCI relative au traitement des paiements (actuellement Braintree Payment Solutions LLC).
– de Shift 6 Ltd. (Appsee) pour l’amélioration de l’expérience utilisateur sur nos services. Les données spécifiques aux personnes sont transmises sous forme anonyme.
– Functional Software Inc. (Sentry) pour l’amélioration de la stabilité de nos services. Aucune donnée concernant les cartes de crédit ou les mots de passe n’est transmise.
– Google Inc. (GSuite) pour la communication par e-mail.

Pour la protection de vos données personnelles, nous avons convenu des clauses contractuelles standard de l’UE avec les destinataires de vos données.

MENU peut révéler vos données personnelles dans le cadre prescrit par la loi, l’exercice ou la défense de droits en justice ou de procédures juridiques dans la mesure nécessaire et, au besoin, également les données relatives à votre santé et/ou à votre sécurité.

Par ailleurs, nous transmettons vos données personnelles au restaurant dans lequel vous souhaitez passer commande au moyen du système de caisse.

5. VOS DROITS

En tant qu’Utilisateur, vous avez un droit sur les informations concernant votre compte personnel. Cela s’applique également aux informations que vous nous avez fournies dans le cadre des commandes passées via l’Application. Vous pouvez exercer les droits qui vous sont conférés par les lois en vigueur sur la protection des données, entre autres le droit d’exiger à tout moment la correction ou la suppression de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles, en nous envoyant un e-mail à privacy@menu.app ou en nous contactant à l’adresse mentionnée à la section 9. Afin de vous identifier clairement, il convient dans ce cas de joindre une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport.

En vertu de l’article 15 RGPD, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès. Selon l’article 16 RGPD, la personne concernée peut exiger la rectification de ses données personnelles inexactes. La personne concernée dispose d’un droit de suppression d’après l’article 17 RGPD et d’un droit à la limitation du traitement en vertu de l’article 18. De même, la personne concernée peut s’opposer à un traitement des données personnelles la concernant aux conditions énumérées dans l’article 21 RGPD. En vertu de l’article 20 RGPD, toute personne concernée dispose d’un droit à la portabilité des données. Les §§ 34 et 35 BDSG (loi allemande sur la protection des données) s’appliquent également au droit d’accès et au droit de suppression en Allemagne. Pour faire valoir ces droits, vous pouvez vous adresser au bureau suivant: privacy@menu.app

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement concernant la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Par ailleurs, en vertu de l’article 77 RGPD associé au § 19 BDSG, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

MENU se réserve le droit d’exiger des frais de traitement raisonnables pour la mise à disposition de telles informations si (1) les informations demandées ont déjà été fournies à l’Utilisateur au cours des 12 mois précédant ladite requête et si aucun intérêt légitime à une nouvelle mise à disposition des informations ne peut être établi ; (2) la mise à disposition des informations engendre une charge de travail exceptionnellement élevée. Les frais s’élèvent à maximum 350 francs suisses.

Vous pouvez également modifier vos données personnelles et révoquer l’accord que vous avez donné, via votre compte MENU.

6. DÉCISION INDIVIDUELLE AUTOMATISEÉ, Y COMPRIS LE PROFILAGE

Dans le cadre de la fourniture de nos services, vous ne serez soumis à aucune décision fondée sur un traitement automatisé au sens de l’article 22 RGPD. Si nous utilisons de telles méthodes dans des cas particuliers, vous en serez informé, tout comme des droits qui en dépendent dans le cadre des dispositions légales.

Le traitement de vos données est partiellement automatisé afin d’évaluer certains aspects personnels (profilage). En particulier, votre comportement de commande est analysé pour l’évaluation des produits.

7. SAUVEGARDE DES DONNÉES

Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, nous sauvegardons vos données jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte MENU. Si vous souhaitez supprimer votre compte MENU ou exigez que nous cessions d’utiliser vos données afin de vous fournir des prestations, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse privacy@menu.app.

Pour autant qu’elles ne soient pas nécessaires pour remplir des obligations légales ou régler des litiges, nous rendrons vos données anonymes après la suppression de votre compte.

8. SICHERHEIT

MENU a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte ou le traitement illicite de vos données personnelles. À cette fin, vos données personnelles sont sauvegardées dans notre base de données en toute sécurité ; nous avons recours à des dispositifs de sécurité en usage dans le secteur et adaptés aux fins commerciales, tels que des pare-feu et la technologie SSL (Secure Socket Layers), et sécurisons physiquement les lieux où les données sont stockées.

Quelle que soit l’efficacité de nos dispositifs de sécurité, aucun système de sécurité n’est infaillible. Nous ne pouvons fournir de garantie quant à la sécurité de notre base de données, ni assurer que vos informations ne sont pas interceptées lorsque vous nous les transmettez par Internet. La transmission de vos données à MENU s’effectue toujours à vos propres risques. Nous vous recommandons de ne divulguer votre mot de passe à personne.

9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de prendre en compte des modifications apportées à notre méthode de traitement des données et des informations. En cas de modifications importantes, nous vous en informons par e-mail et par un message sur notre Site Internet avant leur entrée en vigueur. En continuant à utiliser le Site Internet et/ou l’Application et/ou les Services, vous reconnaissez toujours les nouvelles règles de confidentialité et vous les acceptez. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des dernières nouveautés concernant nos mesures de protection des données.

10. CONTACT

privacy@menu.app

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Switzerland

11. Informations relatives à votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 RGPD

11.1 Droit d’opposition au cas par cas

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l’article 6, al. 1, let. e (traitement des données dans l’intérêt public) ou let. f (traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts), y compris à un profilage fondé sur ces dispositions.

Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles. Il n’en ira autrement que si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui priment sur vos intérêts et vos droits et libertés ou si le traitement sert à la revendication, à l’exercice ou la défense de droits légitimes.

11.2 Destinataire d’une opposition

L’opposition peut être rédigée sans formulaire en indiquant votre nom, votre adresse et votre date de naissance et en l’envoyant à l’adresse suivante en inscrivant « Opposition » dans l’objet: privacy@menu.app