Burger King Bolivia Terms of Service

Términos y Condiciones de la Aplicación Mobile de Burger King

Los siguientes “Términos y Condiciones” regulan la Aplicación Mobile de Burger King (en adelante “App Mobile”) de propiedad de Burger King Corp. y administrada por su franquiciatario Bolivian Foods S.A., sociedad comercial legalmente establecida en Bolivia e inscrita en el Registro de Comercio concesionado a Fundempresa bajo Matrícula Nº 13485, con domicilio legal en Nº 13485, con domicilio legal en La Paz, barrio Calacoto, Calle 10 Nº 7812, Edifico Emporium, Piso 3 (denominada en adelante “Bolivian Foods S.A.” o “Burger King”.

1. GENERAL

Al utilizar cualquier servicio actual o futuro de la App Mobile se estará sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier Usuario que desee descargar, acceder y/o usar la App Mobile (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones.

El desconocimiento del contenido de los Términos y Condiciones no justifica el incumplimiento de los mismos y mucho menos faculta a los Usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en los mismos.

El contenido de la App Mobile encuentra dirigido y limitado en cuanto a su utilización, exclusivamente a los residentes en el Estado Plurinacional de Bolivia en las locaciones en las que Bolivian Foods S.A. opere restaurantes de la marca Burger King.

Con el registro y utilización de la App Mobile, los Usuarios manifiestan su aceptación expresa e inequívoca de los Términos y Condiciones.

Si los Usuarios tuvieran dudas respecto a Términos y Condiciones, podrán comunicarse al correo electrónico info@burgerking.com.bo

2. PRIVACIDAD

Al utilizar los Sitios Web de Burger King, usted, en su calidad de Usuario, reconoce que ha revisado y comprende nuestra Política de Privacidad, y acepta las prácticas descritas en la misma.

Burger King Corp. y Bolivian Foods S.A. garantizan la protección y el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por usted, en su calidad de Usuario, en cumplimiento de la política interna de privacidad de datos personales, lo dispuesto en el Artículo 21 numeral 2 de la Constitución Política del Estado y demás normativa vigente aplicable.

3. REGISTRO Y SEGURIDAD

Es posible que se le solicite a usted, en su calidad de Usuario, registrarse para realizar ciertas actividades proporcionadas a través de la App Mobile.

Al registrarse como Usuario, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizar de inmediato esta información para mantener su precisión.

En su calidad de usuario, usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña y nombre de usuario que se le proporcione o seleccione y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta.

Bolivian Foods S.A. tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta u otro registro si sospecha que la información facilitada es inexacta o incompleta. Usted acepta notificar inmediatamente a Bolivian Foods S.A. sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario o cualquier otra violación de seguridad.

4. CONTENIDO Y ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Usted, en su calidad de Usuario, al igual que cualquier otro Usuario, está prohibido de violar o intentar violar la seguridad de la App Mobile.

Al respecto, no podrá utilizar la App Mobile para realizar acciones que generen daños y/o perjuicios a Burger King, a Bolivian Foods S.A., a otros usuarios o a terceros, o para interferir con la actividad de la App Mobile o para violar normativa alguna.

Específicamente, usted en su calidad de Usuario, no podrá, de manera enunciativa y no limitativa:

(i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a usted o acceder a servidores o cuentas a los cuales no está autorizado a acceder, incluida información personal de otros usuarios sin el consentimiento expreso de éstos;

(ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin contar con la debida autorización o violar las medidas de seguridad o de autenticación;

(iii) intentar interferir con los servicios prestados a usted, a otros Usuarios, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse, el cargado o transmisión de virus informáticos a través de la App Mobile o sobre carga de tráfico para denegación del servicio;

(iv) enviar correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. Bolivian Foods S.A. podrá encargar a profesionales o peritos especializados la investigación sobre la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anteriormente señalado y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los Usuarios que estén envueltos en tales violaciones;

(v) suplantar la identidad de otros usuarios o de personas naturales o jurídicas de cualquier índole;

(vi) proporcionar información de identidad incorrecta, incompleta o falsa;

(vii) bajo ninguna circunstancia se tolerará la acción de hacer pedidos falsos o crear usuarios con fines fraudulentos, acciones que serán denunciadas y estarán sujetas a las prosecuciones legales aplicables.

La App Mobile debe ser utilizada únicamente para propósitos lícitos y propios de las funcionalidades para las que ha sido creada.

5. ADQUISICIÓN Y DESCARGA

Los presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones para la adquisición/descarga de la App Mobile a su dispositivo smartphone, tableta y/o iPhone con iOS 11.0 o superior o Android sistema operativo 5.0 o superior, conectado a través de la red internet. La App Mobile, una vez descargada, permitirá el acceso y uso de algunas funcionalidades de la App Mobile de Burger King únicamente si completa su registro.

La descarga de la App Mobile habilita a usted, como Usuario, a acceder a cupones exclusivos para Mobile (en adelante, el/los “Cupones”), previo registro como Usuario y contraseña.

Al descargar, registrarse e ingresar a la App Mobile, usted podrá acceder a un listado de cupones de entre los cuales podrá seleccionar el que sea de su interés (ingresando a la imagen digital del cupón seleccionado y haciendo un click en la frase “Obtener Cupón”).

Al utilizar y descargar los Cupones, usted reconoce que ha revisado y comprende nuestros “Términos y Condiciones para Cupones” y acepta las condiciones descritas en los mismos.

5.1 Condiciones de la Licencia de Software

a. La descarga de la App Mobile y/o las funcionalidades previstas o que en el futuro se puedan permitir a través de la App Mobile, tendrá/n carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión, navegación, uso de datos y llamada/s que, en su caso, usted, en su calidad de Usuario realice y serán facturadas por su operador según la tarifa que tenga contratada.

No obstante, Burger King, por intermedio de su franquiciatario Bolivian Foods S.A. se reserva el derecho de introducir en el futuro alguna contraprestación, lo cual será comunicado con antelación suficiente.

b. En virtud del presente documento, Burger King otorga y usted, en su calidad de Usuario, acepta una licencia de uso gratuito del Software de propiedad de Burger King Corp., administrado en Bolivia por su franquiciatario Bolivian Foods S.A.. Dicha licencia es personal e intransferible, limitada, no exclusiva y disponible tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, a través de un proceso de descarga telemática para acceder directamente a la página de inicio desde la que se posibilitará el acceso a las funcionalidades puestas a su disposición a través de la App Mobile.

c. La utilización del Software queda restringida al uso anteriormente señalado y su empleo para cualquier otro fin queda expresamente prohibido y será considerado como acto de piratería de software que infringe las leyes de propiedad intelectual e industrial, de tal forma que Burger King Corp. o Bolivian Foods S.A. indistintamente puedan demandar responsabilidad por el incumplimiento de esta condición según la normativa vigente. Asimismo, queda expresamente prohibida la manipulación del software de manera total o parcial por usted o por terceros.

d. Asimismo, la totalidad de la App Mobile, es decir, los elementos que la componen (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio, archivos de software, combinaciones de colores), así como la estructura, selección y orden de sus contenidos, se encuentran protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente.

El acceso a la App Mobile no otorga al Usuario derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los contenidos que alberga.

Burger King Corp y/o Bolivian Foods S.A., se reservan el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan contra el Usuario que viole o infrinja sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

e. Usted, en su calidad de Usuario, será responsable de comprobar que el Software es compatible con su Dispositivo, por lo que asume los daños que la utilización del Software, incluida su instalación, pudiera ocasionar en su dispositivo.

f. Corresponde a usted, en calidad de Usuario, la obtención de los dispositivos apropiados para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones y las líneas de comunicación, así como de aceptar el consumo producido por la utilización de la red de datos, siendo de su cuenta su adquisición y los gastos que pudieran derivarse de los mismos. Asimismo, es su responsabilidad exclusiva comprobar, con carácter previo a realizar una descarga, las funcionalidades del Software, así como la idoneidad para atender sus necesidades con esto Términos y Condiciones y la compatibilidad con su sistema.

g. Burger King Corp. no otorga ningún tipo de garantía sobre el Software proporcionado.

En ningún caso, Burger King Corp. o su franquiciatario Bolivian Foods S.A. serán responsables de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar la App Mobile y/o el equipo en donde se encuentre instalada la misma, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos por la introducción de virus y/o ataques informáticos. Burger King Corp. Y su franquiciatario Bolivian Foods S.A. tampoco serán responsables de los daños que pudieran sufrir los Usuarios por un uso inadecuado de la App Mobile y, en modo alguno, de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones. Se incluye el uso no autorizado de la App Mobile por parte de menores de edad en los dispositivos de usted, en su calidad de Usuario y único responsable del buen uso y manejo de su dispositivo.

h. Burger King Corp., por intermedio de su franquiciatario Bolivian Foods S.A. se reserva el derecho a realizar modificaciones y/o mejoras en el Software, en cualquier momento y sin previo aviso, que pasarán a ser propiedad exclusiva de la compañía.

5.2 Respecto de la información facilitada a través de la App Mobile, debe ser considerada por usted en su calidad de Usuario como introducción, sin que pueda estimarse como elemento determinante para la toma de decisiones, declinando Burger King Corp. y/o Bolivian Foods S.A. toda responsabilidad por el uso que pueda verificarse de la misma en tal sentido.

5.3 Usted, en su calidad de Usuario, tendrá la posibilidad de acceder a funcionalidades provista por la App Mobile de Burger King mediante las cuales se le permita realizar pedidos a los Restaurantes de Burger King. Asimismo, tendrá la opción de abonar los productos de su pedido al retirarlos de un restaurante de Burger King o bien, abonarlos previamente a través de la App Mobile.

Para pagar los productos a través de la App Mobile, deberá ingresar información relacionada con su tarjeta de crédito o instrumento de pago y ordenar el pago a través de la misma en cada transacción. Usted, en su calidad de Usuario, declara y garantiza que dicha información será correcta y que es titular y/o que se encuentra expresamente autorizado para utilizar el medio de pago en la App Mobile.

5.4 Los presentes Términos y Condiciones se formalizan única y exclusivamente entre el Usuario y Burger King, y no con el Fabricante o Distribuidor.

El Fabricante o Distribuidor no será responsable del Software ni de su contenido. Si los presentes Términos y Condiciones fueran más restrictivos o entraran en conflicto con las condiciones de uso establecidas en el correspondiente store, estas últimas tendrán validez sobre las anteriores si La licencia que se otorga en virtud de los presentes Términos y Condiciones se limita a una licencia intransferible para utilizar la App Mobile en un Dispositivo de titularidad o bajo el control de usted en su calidad de Usuario y, en todo caso, bajo los términos autorizados por el Fabricante o Distribuidor en las Condiciones de Uso de su store.

5.5 La App Mobile recoge información estadística de los Cupones y funcionalidades utilizadas por los Usuarios mediante el almacenamiento de información en el Dispositivo del Usuario. La citada información, consiste en fecha y hora, tipo de Dispositivo, ubicación y registro de errores.

La información recogida se utilizará para adquirir mayor conocimiento sobre la actividad de los usuarios de la App Mobile, en aras de mejorar la misma y aumentar la efectividad de su presencia on-line. Para recabar dicha información y someterla a un tratamiento estadístico para Burger King, se utilizan servicios de Internet ello implica que la App Mobile enviará al servidor dicha información.

5.6 SERVICIO DE GEOLOCALIZACIÓN:

Usted, en su calidad de Usuario, acepta utilizar este Servicio exclusivamente con propósitos lícitos, adecuados y de acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como con las determinadas por cada proveedor de Software de geolocalización (Proveedores de Software de Geolocalización) en su correspondiente página web. A modo de ejemplo, y sin limitarse a ello, cuando usted utilice este Servicio, acepta:

– no difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar ni infringir de ningún otro modo los derechos legales (como derechos de privacidad y publicidad) de Burger King Corp. de Bolivian Foods S.A., Burger King y de cualquier otra persona natural o jurídica sin excepción,

– no subir, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir ni poner a disposición de otros usuarios de ningún otro modo contenido inadecuado, difamatorio, infractor, obsceno o ilegal,

– no subir, publicar, enviar por correo electrónico, ni facilitar contenido que infrinja patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de Burger King Corp., y/o de Bolivian Foods S.A., a menos que sea el propietario de los derechos del contenido o que el propietario de dicho contenido le haya otorgado el permiso pertinente para tal efecto,

– no subir, publicar, enviar por correo electrónico ni facilitar mediante ningún otro medio mensajes que promocionen esquemas piramidales, cartas en cadena, así como mensajes o publicidad negativa o cualquier otra acción prohibida por la ley, las presentes Condiciones de servicio o las políticas o directrices aplicables,

– no descargar archivos publicados por un tercero que usted sepa, o sobre los que existan razones fundadas para saber, que no se pueden distribuir legalmente de tal manera,

– no hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad, ni falsificar ni eliminar atribuciones de autor, avisos legales o ningún otro aviso pertinente o designación de autoría, así como etiquetas en las que conste el origen o la fuente del software u otro material,

– no restringir ni impedir a otros usuarios el uso y disfrute de los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– no utilizar los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización para ningún propósito ilegal o no autorizado,

– no eliminar avisos de derechos de autor, marca comercial o derechos sobre la propiedad que se incluyan en los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– no interferir con los servicios o servidores o redes de los Proveedores de Servicios de Geolocalización conectados a los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización, respectivamente, o interrumpir aquellos, o ignorar cualquier tipo de requisito, procedimiento, política o regulación de redes conectadas a los servicios de ambas compañías,

– no utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda/recuperación de sitios o cualquier otro dispositivo para recuperar o indexar cualquier parte de los servicios de los Proveedores de Servicios de Geolocalización o para recuperar información acerca de los usuarios a fin de utilizarla con propósitos no autorizados,

– no enviar contenido que exprese de forma falsa o insinúe que dicho contenido está patrocinado o respaldado por los Proveedores de Servicios de Geolocalización,

– no crear cuentas de usuario a través de métodos automatizados o con pretensiones falsas o fraudulentas,

– no promover ni ofrecer instrucciones sobre actividades ilegales, ni tampoco fomentar lesiones o daños físicos a grupos o individuos,

– no transmitir virus, gusanos, defectos y troyanos, así como otros elementos con fines destructivos.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido, código, software y cualquier otro material que forme parte de la App Mobile es propiedad de Burger King Corp. y será administrado en Bolivia por su franquiciatario Bolivian Foods S.A.

Usted, en su calidad de Usuario, puede utilizar la App Mobile sólo para uso no comercial, informativo, personal, sin modificaciones y únicamente en tanto cumpla con estos Términos y Condiciones.

Derechos de Autor. El contenido de la App Mobile, incluyendo, pero sin limitarse a los textos, gráficas, imágenes, logotipos, íconos, software y cualquier otro material (en adelante el “Material”) está protegido bajo la normativa nacional y supranacional de propiedad industrial y propiedad intelectual.

Todo el material producido, utilizado y difundido es de propiedad de Burger King Corp. y queda terminantemente prohibido modificar, copiar, reutilizar, extraer, explotar, reproducir, comunicar al público, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la App Mobile. El uso no autorizado del material puede constituir una violación de las leyes sobre derechos de autor, leyes de propiedad industrial u otras leyes. Usted, ni ningún otro Usuario podrán vender o modificar el material, ni ejecutar o anunciar públicamente el mismo, ni distribuirlo para propósitos comerciales. Tampoco se permite copiar o adaptar el código de la App Mobile. Todo uso no autorizado se presumirá como indebido y podrá ser sancionado por la ley.

Marcas Comerciales. “Burger King”, el logotipo de Burger King, y otras marcas indicadas en la App Mobile son marcas comerciales de Burger King Corporation con derechos reservados de uso para Bolivian Foods S.A. en Bolivia. Otros gráficos, logotipos, encabezados de página, íconos de botones, guiones y nombres de productos de Burger King son marcas comerciales o imágenes comerciales de Bolivian Foods S.A. Las marcas comerciales e imagen comercial conferidas a Bolivian Foods S.A., incluyendo pero no limitando: Burger King, BK, Whopper cuyo titular es Burger King Corporation, no pueden ser utilizadas sin el correspondiente consentimiento expreso.

7. PUBLICACIONES DE LOS USUARIOS

La App Mobile puede permitir a los Usuarios realizar publicaciones y comentarios, enviar correos electrónicos o enviar información a Burger King y/o a otros Usuarios (en adelante las “Publicaciones”). Usted, en su calidad de Usuario, será el único responsable de sus Publicaciones y su contenido incluida la información, grabaciones de audio, videos, fotografías, documentos o cualquier otro material. Usted acepta y se obliga a no realizar Publicaciones que:

– Violen derechos de autor, marcas registradas, patentes u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad;

– Sean falsas, engañosas, difamatorias, obscenas, abusivas, amenazantes, acosadoras o sexualmente explícitas;

– Violen el derecho a la privacidad o publicidad de cualquier persona o entidad;

– Ataquen personalmente o se hagan pasar por otra persona o entidad, o declaren falsamente o tergiversen de alguna otra manera una afiliación con una persona o entidad;

– Degraden a otros por motivos de género, raza, clase, etnia, origen nacional, religión, preferencia sexual, orientación o identidad, discapacidad u otra clasificación;

– Transmitan, almacenen o transmitan virus, caballos de troya, gusanos, spyware, bots o cualquier otra rutina de programación dañina;

– Pongan a disposición material de naturaleza comercial o envíen, hagan o permitan el envío de mensajes electrónicos comerciales, incluidos, entre otros, publicidad, promociones, correo basura, spam, esquemas piramidales, cartas en cadena o solicitudes de cualquier tipo;

– Violen cualquier ley aplicable, alienten o defiendan una actividad ilegal.

Bolivian Foods S.A. no controla las publicaciones de los Usuarios y no se hace responsable de dichas Publicaciones.

Bolivian Foods S.A. se reserva el derecho a retirar Publicaciones que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

Si usted, en su calidad de Usuario considera que su Publicación ha sido copiada de forma que constituya una infracción de los derechos de autor y propiedad intelectual, debe notificarlo a info@burgerking.com.bo

Al enviar o mostrar Publicaciones a través de la App Mobile, usted, en su calidad de Usuario, otorga a Bolivian Foods S.A. una licencia mundial, no exclusiva, libre del pago de derechos (con derecho a sublicencia) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar. modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dichas Publicaciones en todos y cada uno de los medios de comunicación o métodos de distribución posibles, conocidos ahora o desarrollados con posterioridad (a efectos aclaratorios, estos derechos incluyen, por ejemplo, los de organización, transformación y traducción).

Esta licencia autoriza a Bolivian Foods S.A. a poner las Publicaciones a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho a proporcionar, promover y mejorar la App Mobile y a poner las Publicaciones enviadas a o a través de la misma a disposición de otras empresas, organizaciones o personas para la sindicación, emisión, distribución, promoción o publicación de dicho contenido en otros medios y servicios, sujeto a estos Términos y Condiciones.

8. LINKS Y CONTENIDO DE TERCEROS

La App Mobile puede contener links a sitios webs o redes que estén bajo el control de terceros distintos a Burger King Corp. o Bolivian Foods S.A., quienes no se hacen responsables del contenido que se muestra en dichos sitios o redes y de las personas o usuarios asociadas a ellos. Los presentes Términos y Condiciones, no se aplican a dichos sitios webs o redes.

Se recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad y los términos y condiciones de los sitios de internet y redes de terceros.

9. CANCELACIÓN

Burger King Corp., por intermedio de su franquiciatario en Bolivia, Bolivian Foods S.A., se reserva el derecho a restringir, suspender o cancelar el acceso de usted, en su calidad de Usuario o de otros Usuarios a sus sitios web, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere indemnización alguna o resarcimiento a favor suyo o de terceros.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación que vincula a los Usuarios con Burger King, se encuentran regidos por la legislación vigente en el Estado Plurinacional de Bolivia.

Cualquier controversia derivada de la utilización de los sitios web de Bolivian Foods S.A. o los que estuvieran bajo su representación o administración o de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, serán sometidos ante los jueces civiles comerciales con sede en el Departamento en el que Bolivian Foods S.A. cuente con restaurantes BK dentro del territorio del Estado Plurinacional de Bolivia y en los que se haya suscitado la controversia.

11. NOTIFICACIONES

Bolivian Foods S.A. podrá realizar notificaciones a usted, en su calidad de Usuario a través de una notificación general en los sitios web de su propiedad o bajo su representación o administración, a través de mensaje de texto y/o dirección de correo electrónico que nos ha facilitado.

Usted podrá comunicarse con nosotros en forma escrita a la dirección ubicada en La Paz, barrio Calacoto, Calle 10 Nº 7812, Edifico Emporium, Piso 3 o mediante correo electrónico a info@burgerking.com.bo

 

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