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Burger King Privacy MX

 

Aviso de privacidad para Usuarios

BK Servicios de Comida Rápida, S. de R.L. de C.V. (“BK Servicios”), con domicilio en el edificio de We Work Reforma Latino ubicado en Av. Paseo de la Reforma 26, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables (en adelante la “Ley de Datos”).

Datos Personales que se obtienen.
BK Servicios, con el fin de cumplir con las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, recabará los siguientes datos personales de los usuarios:

  • Nombre completo;
  • Domicilio (entidad federativa, Municipio y Código Postal);
  • Número de teléfono;
  • Correo electrónico;
  • Dato de ubicación (si el usuario lo habilita, recopilamos datos de ubicación, precisos o aproximados, del dispositivo móvil para verificar la proximidad de los usuarios a alguno de los restaurantes);
  • Datos de la transacción: Recopilamos información de la transacción relacionada con el uso del software, incluidos los detalles del pedido y el monto cobrado;
  • Datos sobre el uso de la plataforma: recopilamos datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios

Si usted registra a otra persona en nuestra aplicación, recopilaremos los datos de identificación y de contacto de esa persona (a través de usted), en cuyo caso, tenga en cuenta que dicha información también estará protegida por BK Servicios de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

Finalidades.
Recopilamos y damos tratamiento a sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

    1. Finalidades primarias:
      1. Registrarlo y crear su cuenta;
      2. Operar y administrar nuestro programa de tarjetas de valor almacenado (stored-value cards);
      3. Proporcionar y administrar los productos y servicios que solicita;
      4. Comunicarnos con usted en relación con nuestros productos y servicios;
    2. Finalidades secundarias:

De manera adicional y si usted no se opone, BK Servicios tratará algunos datos personales para las siguientes finalidades adicionales que no son necesarias para proporcionar nuestros productos y servicios u operar nuestra aplicación, pero que permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

      1. Enviarle publicidad dirigida, promociones y ofertas; y
      2. Comprender a nuestros clientes para que podamos desarrollar y mejorar nuestro servicio al cliente, promociones, productos y servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines adicionales, por favor envíe un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: bkmexicodpo@rbi.com

Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos.
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas, en términos de la Ley de Datos, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como también acotar en la medida posible cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse.

Transferencia de sus datos personales.
Sus datos personales no serán transferidos a ningún tercero ajeno a BK Servicios u otros operadores de la marca Burger King en México, autoridades o cualquier otra que no sea la requerida y permitida por la ley.

Ejercicio de Derechos ARCO.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted, o su representante legal, deberá enviar una solicitud en escrito libre, cumpliendo los requisitos establecidos en Ley de Datos, al correo electrónico bkmexicodpo@rbi.com con el fin de poder dar seguimiento y atender su solicitud en los plazos establecidos en la Ley de Datos. Asimismo, le pedimos nos proporcione una copia de su identificación y una breve descripción del derecho ARCO que desea ejercer y cualquier información que considere útil para que podamos darle una respuesta rápida y exitosa.

Cambios al Aviso de Privacidad:
El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones para cumplir con requerimientos legales o por cualquier otra razón que BK Servicios considere conveniente. Sin embargo, nos comprometemos a tener siempre disponible el Aviso de Privacidad actualizado en la plataforma.

Fecha de última actualización: abril 2020

 

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