NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Für VAPIANO Diretto – Digitaler Bestellservice
BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUFMERKSAM DURCH, BEVOR SIE UNSERE APPLIKATION HERUNTERLADEN UND/ODER UNSEREN SERVICE NUTZEN.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Nutzungsbedingungen stellen die vertragliche Grundlage zwischen der VAP restaurants GmbH («nachfolgend VAPIANO») und dem Kunden (Ihnen) für die Nutzung des Service und der Applikation (wie nachfolgend definiert), und allfälliger damit verbundener Dienstleistungen dar. In diesem Rahmen können Bestellungen über die Webapplikation auf unserer Webseite aufgegeben werden. Ferner kann Ihnen VAPIANO Coupons zustellen, welche wir im Backend-System generieren und welche wir Ihnen dann bspw. als Push-Nachrichten zustellen. Sie können diese Coupons auf der Webapplikation (order.vapiano.at) einlösen. VAPIANO erbringt diese Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen.
1.2 Die VAPIANO Web-Applikation ist ein Bestell- und Bezahl-Service der bei teilnehmenden VAPIANO-Restaurants erhältlichen Speisen, Getränke und anderen Leistungen.
1.3 Jede Vertragspartei kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Vertrag und alle damit verbundenen Leistungen jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. VAPIANO kann in diesem Fall den Service, die Applikation resp. sämtliche Leistungen ganz oder teilweise einschränken, einstellen oder aussetzen (einschließlich die Verfügbarkeit jeglicher Daten, Datenbanken oder Inhalte) oder den Zugriff auf den Service resp. sämtliche Leistungen ganz oder teilweise verweigern und die damit verbundenen Daten, insbesondere auch Ihr Benutzerkonto ganz oder teilweise sperren oder löschen. VAPIANO wird dies durch eine Mitteilung auf der Webseite oder durch eine Mitteilung an Sie ankündigen. VAPIANO kann Sie außerdem bitten, eine geänderte Version dieser Nutzungsbedingungen bzw. eine geänderte Version des Service, der Applikation resp. seiner Leistungen per Klick zu bestätigen. In diesem Fall können Sie den Service oder die Applikation nur dann weiterhin benutzen, wenn Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Da es sich um ein standardisiertes Angebot handelt, können wir Prozessänderungen, die Sie vorbringen, nicht berücksichtigen. Für den Fall, dass Sie selber Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorschlagen, werden diese auf keinen Fall in Kraft treten, ohne dass wir diese Ihnen gegenüber vorab schriftlich und ordnungsgemäß bestätigt haben.
1.4 Wir weisen Sie darauf hin, dass wir für die Durchführung von Bestellungen und die Zahlungsabwicklung die MENU Technologies AG («MENU») als externe Dienstleisterin beiziehen. Sie gehen indessen kein Vertragsverhältnis mit MENU ein.
1.5 Die Erhebung und Bearbeitung von Personendaten in Verbindung mit dem Service erfolgt im Übrigen gemäß unserer Datenschutzerklärung.
1.6 „Nutzer“ bezieht sich auf eine Person, die die Applikationen nutzt und/oder sich bei VAPIANO zur Nutzung oder potenziellen Nutzung des Dienstes angemeldet und registriert hat.
1.7 „Teilnehmende Restaurants“ sind von VAPIANO oder von VAPIANO-Franchisenehmern betriebene Restaurants, in welchen der digitale Bestellservice VAPIANO Diretto genutzt werden kann und bei denen Sie bestellen. Diese tragen die alleinige Verantwortung für die Gastronomie- und Restaurantleistungen.
2. Service
2.1 Es kann Ihnen über eine Webapplikation auf einer Webseite (order.vapiano.at) die Möglichkeit gegeben werden, in Teilnehmenden Restaurants standortspezifische Restaurantmenüinformationen oder andere Informationen abzurufen, über die Applikation Bestellungen für Mahlzeiten, Getränke oder sonstigen Konsum aufzugeben und diese zu bezahlen.
2.2 Ihre Bestellung löst einen Prozess aus, welcher VAPIANO und seinen Dienstleister MENU entsprechend über Ihre persönlichen Daten, bspw. ihre Kontaktdaten, wie z.B. Telefonnummer und ihre Bestellung informiert. Wenn Ihre Bestellung zum Abholen an der Theke bereit steht, werden Sie über SMS Nachricht (bei Bestellungen, die über die Web-App aufgegeben wurden) darüber informiert. Sofern das von Ihnen besuchte Restaurant mit Gäste Lokalisierung arbeitet, wird auch Ihre Tischnummer, bzw. Ihr Standort im Teilnehmenden Restaurant mittels Tischnummerneingabe (mobile App) vermerkt. Sie ermächtigen VAPIANO hiermit, Ihre Bestellungen, persönlichen Daten sowie insbesondere Ihre Standortdaten an Teilnehmende Restaurants bekannt zu geben und zu bearbeiten.
2.3 Sofern VAPIANO das jeweils Teilnehmende Restaurant nicht selbst betreibt, vermittelt VAPIANO als Service u.a. Ihre Bestellung an das Teilnehmende Restaurant und rechnet diese im Namen und für Rechnung des Teilnehmenden Restaurants bzw. des dieses betreibenden VAPIANO-Franchisenehmers ab. Alle Ihnen von VAPIANO über die Applikation bereitgestellten Vermittlungs- und Abrechnungsdienste, andere erbrachte Dienstleistungen sowie die Applikation werden nachfolgend als der “Service” bezeichnet. Der Service wird nur zu Ihrer privaten, nicht-gewerblichen Nutzung angeboten. VAPIANO (allenfalls als Franchisegeber) ist der Plattformbetreiber der Applikation und erlangt Ihre persönlichen Daten, wie z.B. Bestellungen, Telefonnummer, Email Adresse, allenfalls Heim- und/oder Lieferadresse und kann diese uU zu Marketingzwecken verwenden. Die Teilnehmenden Restaurants verwenden die VAPIANO Plattform in ihren Restaurants und erhalten Ihre Bestell- und Bezahldaten für ihre jeweiligen Restaurants. MENU stellt als Technologielieferant die Applikationsplattform VAPIANO zur Verfügung und kann Ihre persönlichen Daten einsehen. MENU stellt VAPIANO innerhalb der Applikationsplattform Funktionen und Integrationen zur Verfügung, die es VAPIANO ermöglichen, mit Ihnen in personalisierter Form zu kommunizieren und Ihnen relevante Informationen zur passenden Zeit zur Verfügung zu stellen.
2.3 VAPIANO kann es Ihnen ermöglichen, über die Applikation auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen erhältliche Speisen, Getränke und anderen Leistungen zu bestellen und zu bezahlen.
2.4 Die Bewirtungsleistungen werden von den Teilnehmenden Restaurants in eigenem Namen und auf eigene Rechnung erbracht. Die nicht von VAPIANO betriebenen Teilnehmenden Restaurants handeln in keiner Weise für VAPIANO. Sie gehen diesbezüglich einen Vertrag mit dem Teilnehmenden Restaurant, nicht jedoch mit VAPIANO ein.
2.5 In von VAPIANO betriebenen Teilnehmenden Restaurants bietet VAPIANO selbst Mahlzeiten und Getränke an.
2.6 Stets liegt es im Ermessen des Teilnehmenden Restaurants, mit Ihnen einen Bewirtungs- oder anderen Vertrag abzuschließen oder nicht.
2.7 Sie sind nicht verpflichtet, den Service zu nutzen; VAPIANO ist ebenfalls nicht verpflichtet, Ihnen den Service anzubieten oder erfolgreich den Service zu erbringen (insbesondere Bestellungen zu vermitteln oder Zahlungen abzurechnen).
2.8 Die Applikation dient als Plattform, um das Angebot von VAPIANO bzw. den Teilnehmenden Restaurants darzustellen und es Ihnen zu ermöglichen, Bestellungen aufzugeben und die Zahlung von Ihrem Smartphone über eine Webapplikation direkt durchzuführen. Die Bewirtungs- und allfälligen anderen Leistungen (inkl. Bestellung und Bezahlung; ausgenommen Vermittlungs- und Abrechnungsdienste) unterliegen daher einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Teilnehmenden Restaurant. Die Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Teilnehmenden Restaurant ist in diesen Nutzungsbedingungen nicht enthalten und es gelten Bedingungen, die zwischen Ihnen und dem Teilnehmenden Restaurant vereinbart werden. Hierfür ist einzig das jeweilige Teilnehmende Restaurant verantwortlich.
3. Benutzerkonto
3.1 Damit Sie den Service oder die Applikation nutzen können, insbesondere auf der von VAPIANO bereitgestellten Applikation eine Bestellung aufgeben können, müssen Sie sich erst anmelden und ein Benutzerkonto erstellen. Dies ist derzeit über die Webapplikation auf einer Webseite (order.vapiano.at) möglich. Bei der Anmeldung stellen Sie VAPIANO und damit deren Dienstleisterin MENU personenbezogene Daten (u.a. E-Mail, Namen und Ihre Kreditkartendaten (werden nicht bei VAPIANO oder MENU gespeichert) zur Verfügung. Nach erfolgreicher Anmeldung bei VAPIANO, erhalten Sie von VAPIANO ein persönliches Benutzerkonto, welches für Sie mit einem Passwort Ihrer Wahl zugänglich ist.
3.2 Benutzerkonten stehen jeweils konkret bezeichneten natürlichen Personen zu. VAPIANO speichert Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto. Das Benutzerkonto kombiniert Informationen über Sie, damit Sie und wir Ihre Rechte und Pflichten als Benutzer von VAPIANO besser verstehen und verwalten können.
3.3 Ein Benutzerkonto ist nicht übertragbar.
3.4 Sie dürfen nicht mehr als ein Benutzerkonto haben.
3.5 Sie garantieren, dass die von Ihnen gegenüber VAPIANO angegebenen Informationen jeweils korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie müssen insbesondere ihren eigenen Namen und allenfalls eine Rechnungsadresse für Zwecke der Rechnungsstellung wahrheitsgetreu angeben.
3.6 Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Benutzerinformationen auf dem neuesten Stand und jederzeit korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Bitte verwenden Sie die Update-Funktionen in Ihrem Benutzerkonto, um allfällige Änderungen nachzuführen. Falls Ihre Daten nicht mehr korrekt, vollständig und aktuell sind, die Kommunikation mit Ihnen (und insbesondere das Einholen von Zahlungen) wegen veralteter, falscher oder unvollständiger Kontaktinformationen oder aus anderen Gründen nicht möglich sein sollte (insbesondere wenn die Zahlungsmethode ungültig oder abgelaufen ist), sind wir unter Umständen nicht mehr in der Lage, Ihnen eine reibungslose Abwicklung des Service und der Applikation anzubieten und es kann insbesondere sein, dass Sie nicht mehr Zugriff auf den Service erhalten resp. diesen nicht mehr nutzen können oder dass VAPIANO diesen kündigt, aussetzt oder einstellt.
3.7 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Benutzerkonto verantwortlich und Sie sind verpflichtet, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort jederzeit sicher zu verwahren und geheim zu halten.
3.8 VAPIANO ist jederzeit berechtigt, die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen und den Service oder die Nutzung der Applikation ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
4. Stornierung Ihres Benutzerkontos
4.1 Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto jederzeit zu kündigen und zu löschen, insbesondere wenn wir Sie nicht mehr über die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse erreichen.
5. Nutzung des Service
5.1 Um den Service oder die Applikation nutzen und ein Benutzerkonto erstellen zu können, müssen Sie 18 Jahre oder älter sein. Sie sichern zu, dass es sich bei Ihnen um eine handlungsfähige Einzelperson handelt, so dass Sie einen bindenden Vertrag abschließen können.
5.2 Insbesondere verpflichten Sie sich wie folgt:
- Sie werden den Service oder die Applikation nur für private, nicht-gewerbliche Zwecke nutzen und diesen/diese nicht an Dritte weitergeben;
- Sie werden keinen Dritten erlauben oder ermöglichen, Ihr Benutzerkonto zu nutzen;
- Sie werden Ihr Benutzerkonto nicht an eine andere Person abtreten, übertragen oder auf andere Weise zugänglich machen;
- Sie werden kein Benutzerkonto eines Dritten verwenden;
- Sie werden sämtliche anwendbaren Gesetze einhalten, wenn Sie den Service oder die Applikation nutzen und Sie werden den Service und die Applikation nur für rechtmäßige Zwecke nutzen;
- Sie werden den Service oder die Applikation nicht nutzen, um Ärger, Belästigungen oder Unannehmlichkeiten zu verursachen;
- Sie werden den korrekten Betrieb des Netzwerks nicht beeinträchtigen;
- Sie werden nicht versuchen, den Service oder die Applikation in irgendeiner Weise zu schädigen;
- Sie werden das Kennwort für Ihr Benutzerkonto oder jegliche Identifikation, die wir Ihnen bereitstellen, um Zugang zum Service und zur Applikation zu bekommen, sicher und vertraulich aufbewahren und geheim halten;
- Sie werden uns jeglichen Nachweis zu Ihrer Identität, den wir für angemessen erachten, liefern;
- Sie werden weder den Service noch die Applikation mit einem nicht-kompatiblen oder nicht zugelassen-Gerät nutzen.
5.3 VAPIANO behält sich insbesondere das Recht vor, den Service und die Nutzung der Applikation unmittelbar zu beenden, wenn Sie nicht alle oben dargelegten Verpflichtungen einhalten.
5.4 Sie sind selbst für die Einrichtung und das Funktionieren des für die Nutzung des Service und der Applikation allenfalls erforderlichen Datennetzwerkzugangs sowie die daraus allenfalls entstehenden Kosten verantwortlich. Während des Zugriffs auf und/oder der Nutzung des Service und der Applikation können Daten- sowie Verbindungsentgelte und -gebühren bspw. Ihres mobilen Netzwerkanbieters anfallen, für deren Entrichtung Sie allein verantwortlich sind.
5.5 Sie sind selbst für die Beschaffung und Aktualisierung der kompatiblen Hardware und Geräte verantwortlich, die allenfalls für den Zugriff auf den Service und die Applikation sowie deren Aktualisierungen bzw. für die entsprechende Nutzung erforderlich sind. VAPIANO übernimmt keine Garantie dafür, dass der Service, die Applikation oder Teile davon auf der jeweiligen Hardware bzw. den betreffenden Geräten funktionieren. Außerdem können bei den Services und der Applikation Störungen und Verzögerungen auftreten, die durch die Nutzung von Internet und elektronischen Kommunikationsmitteln bedingt sind.
5.6 Es liegt ferner in Ihrer Verantwortung zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie die korrekte Applikation für Ihr Gerät heruntergeladen haben. VAPIANO ist insbesondere bei Veröffentlichung neuerer Versionen der Applikation u.a. auch nicht verpflichtet, ältere Versionen zu erhalten oder in irgendeiner Weise sicherzustellen, dass diese weiterhin funktionieren oder sonst wie fehlerfrei sind. Sie sollten immer auf die neuste Version der Applikation aktualisieren, insbesondere um von neuen Funktionen Gebrauch machen zu können.
5.7 VAPIANO haftet insbesondere nicht, wenn Sie über keinen funktionierenden Datennetzwerkzugang oder kein kompatibles Mobilgerät verfügen oder wenn Sie die falsche Applikationsversion für Ihr Mobilgerät herunterladen. VAPIANO behält sich insbesondere das Recht vor, den Service resp. die Nutzung der Applikation zu beenden, wenn Sie den Service oder die Applikation mit einem nicht kompatiblen oder unzulässigen Gerät nutzen.
6. Bezahlung
6.1 Sie sind sich bewusst, dass Ihnen für die Inanspruchnahme der Angebote der Teilnehmenden Restaurants über den Service resp. die Applikation Kosten entstehen.
6.2 Die Preise für die Angebote von Teilnehmenden Restaurants (z.B. Mahlzeiten, Getränke), finden Sie in der Regel über die Applikation. Diese werden von den Teilnehmenden Restaurants festgelegt und von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sich über die aktuellen Preise der entsprechenden Angebote von Teilnehmenden Restaurants zu informieren.
6.3 VAPIANO wird Ihnen die vom Teilnehmenden Restaurant für die von Ihnen über die Applikation resp. den Service bestellten Mahlzeiten und Getränke oder sonstigen Angebote oder Leistungen in dessen Namen in Rechnung stellen. Die Zahlung wird über MENU abgewickelt. MENU verrechnet Ihre Zahlung mit VAPIANO bzw. dem Betreiber/Franchisenehmer des Teilnehmenden Restaurants, indem es als eingeschränkter Inkassobevollmächtigter desselben fungiert. Die auf diese Weise von Ihnen getätigten Zahlungen werden so behandelt, als hätten Sie diese direkt an das Teilnehmende Restaurant geleistet. Alle Preise sind unverzüglich zahlbar.
6.4 Sie sind damit einverstanden, dass Sie für alle von Ihnen bestellten Mahlzeiten, Getränke und sonstigen Waren, die Sie bei einem Teilnehmenden Restaurant bestellen, bezahlen werden und dass VAPIANO resp. MENU Ihre Kreditkarte, wie bei Ihrer Anmeldung für Ihre Bestellungen von Mahlzeiten und Getränken oder sonstigen Waren oder Leistungen (inklusive jegliche Steuern und Verzugsgebühren, falls zutreffend, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto anfallen) von Ihnen angegeben, belasten wird. Sie sind für die rechtzeitige Bezahlung aller Kosten und die Bereitstellung einer gültigen Kreditkarte zur jederzeitigen Zahlung aller Kosten an VAPIANO resp. MENU verantwortlich.
6.5 VAPIANO nutzt über MENU einen externen Zahlungsabwickler (der “Zahlungsabwickler”), um Ihre Kreditkarte mit der Applikation und dem Service zu verbinden. Die Verarbeitung von Zahlungen oder Guthaben, falls zutreffend, im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Applikation und dem Service unterliegt in Ergänzung zu diesen Nutzungsbedingungen den Geschäftsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers und Ihres Kreditkarten-Ausstellers. VAPIANO ist nicht verantwortlich für jegliche Fehler des Zahlungsabwicklers oder des Kreditkarten-Ausstellers. Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienstleistungen erlangt VAPIANO bestimmte Transaktionsdetails, die VAPIANO ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung nutzen wird.
7. Lizenz und Einschränkungen
7.1 Sofern Sie diese Nutzungsbedingungen vollumfänglich einhalten, gewährt VAPIANO Ihnen eine eingeschränkte, nicht-ausschließliche, nicht-unterlizenzierbare, widerrufliche und nicht-übertragbare Unterlizenz: (i) auf die Applikation zuzugreifen und sie auf Ihrem eigenen Gerät in Verbindung mit der Nutzung des Service zu nutzen; und (ii) auf alle über die Applikation verfügbar gemachten Inhalte, Informationen und dazugehörigen Materialien zuzugreifen und diese privat und nicht-gewerblich zu nutzen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben MENU und den Lizenzgebern von MENU vorbehalten.
7.2 Es ist Ihnen nicht gestattet: (i) Hinweise auf Urheberrechte-, Marken oder sonstige Eigentumsrechte vom jeweiligen Teil der Applikation zu entfernen; (ii) ohne die ausdrückliche Genehmigung von MENU die Applikation zu reproduzieren, zu verändern, Werke zweiter Hand daraus zu erstellen, zu vertreiben, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verkaufen, wiederzuverkaufen, zu übertragen, öffentlich wahrnehmbar zu machen oder aufzuführen, zu übermitteln, zu streamen, zu senden oder auf sonstige Weise zu verwerten; (iii) die Applikation, außer wenn und soweit es gesetzlich zulässig ist, zu dekompilieren, rückzuentwickeln oder zu disassemblieren; (iv) in Bezug auf einen Teil der Applikation einen Link zu setzen, sie zu framen oder zu spiegeln; (v) Programme oder Scripts mit dem Ziel des Scrapings, Indexierens, Surveyings oder sonstigem Data Mining zu entwickeln oder zu installieren oder den Betrieb bzw. die Funktion von Aspekten der Applikation ungebührlich einzuschränken oder zu behindern; oder (vi) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf einen Teil der Applikation und der damit verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erlangen oder diese zu beeinträchtigen.
7.3 Der Service und die Applikation sowie alle Rechte daran sollen MENU oder den Lizenzgebern von MENU gehören und diesen verbleiben.
7.4 Weder durch diese Nutzungsbedingungen noch durch die Inanspruchnahme des Service werden Ihnen irgendwelche Rechte gewährt: (i) an oder in Bezug auf den Service oder die Applikation, mit Ausnahme der oben gewährten eingeschränkten Lizenz; oder (ii) für die Nutzung von oder die Bezugnahme auf MENU’s oder VAPIANO’s Firmennamen, Logos, Marken, anderen Kennzeichen, oder denen der Lizenzgeber von MENU oder VAPIANO.
7.5 Der Service oder die Applikation können allenfalls in Verbindung oder im Zusammenhang mit Leistungen und/oder Inhalten von Dritten (einschließlich Werbung) zugänglich gemacht oder genutzt werden. Sie anerkennen, dass diesbezüglich andere Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zur Anwendung gelangen können. VAPIANO ist nicht für irgendwelche Waren, Leistungen oder Inhalte von Dritten verantwortlich oder haftbar.
8. Benutzerinhalte
8.1 VAPIANO kann es Ihnen nach alleinigem Ermessen erlauben, ab und zu Text-, Audio- und/oder Bildinhalte und Informationen einzureichen, hochzuladen, zu veröffentlichen oder auf sonstige Weise über die Applikationen für VAPIANO, MENU und/oder andere Nutzer verfügbar zu machen, wie bspw. Kommentare und Feedback zu den Bewirtungsleistungen, den Mahlzeiten und Getränken oder sonstigen Menüangeboten oder Leistungen, dem Service, Supportanfragen und die Einsendung von Beiträgen („Benutzerinhalte“). Sie bleiben grundsätzlich Inhaber aller von Ihnen eingereichten oder anderweitig zur Verfügung gestellten Benutzerinhalte.
8.2 Sie erteilen VAPIANO sowie MENU jedoch eine weltweite, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare und kostenlose Lizenz an allen Benutzerinhalten, insbesondere zu deren Nutzung, Vervielfältigung, Vertrieb, Änderung, Veröffentlichung, Verfügbarmachung, öffentlichen Aufführung oder anderweitigen Verwendung in sämtlichen Formaten und über alle Vertriebsmöglichkeiten, unabhängig davon, ob diese bereits bestehen und/oder bekannt sind oder erst später entstehen oder bekannt werden.
8.3 Sie sorgen dafür und sind dafür verantwortlich, dass: (i) Sie entweder der alleinige und ausschließliche Inhaber aller Benutzerinhalte sind oder über sämtliche Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Freistellungen verfügen, welche erforderlich sind, um VAPIANO sowie MENU die oben genannte Lizenz an den Benutzerinhalten zu erteilen; und (ii) weder die Benutzerinhalte noch deren Übermittlung, Hochladen, Veröffentlichung oder sonstige Verfügbarmachung, noch die Nutzung der Benutzerinhalte durch VAPIANO und/oder MENU die Rechte Dritter an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter, Veröffentlichungsrechte oder Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte Dritter verletzen oder missachten oder einen Verstoß gegen einschlägige Gesetze oder Vorschriften darstellen könnte.
8.4 Sie verpflichten sich, keine Benutzerinhalte einzustellen, zu übermitteln, hochzuladen, mitzuteilen, zu veröffentlichen oder verfügbar zu machen die beleidigend, verleumderisch, gemein, gewalttätig, obszön, pornografisch, auf sonstige Weise anstößig oder rechtswidrig sind, was von VAPIANO und/oder MENU nach eigenem Ermessen entschieden wird; dies ist unabhängig davon, ob der Benutzerinhalt gesetzlich geschützt ist oder nicht. VAPIANO und MENU haben das Recht, ohne Mitteilung an Sie Benutzerinhalte nach alleinigem Ermessen zu prüfen, zu überwachen und zu entfernen. Eine Pflicht zur Prüfung, Überwachung oder zum Entfernen von Benutzerinhalten besteht indessen nicht.
9. Schadloshaltung
9.1 Sie verpflichten sich, VAPIANO, MENU, deren Tochtergesellschaften, VAPIANO Franchisenehmer, Teilnehmende Restaurants, Lizenzgeber sowie Organe, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Auftragnehmer freizustellen und schadlos zu halten gegenüber allen Forderungen, Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Haftungsansprüchen (inklusive Anwaltsgebühren und -kosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung oder Ihrem Verstoß gegen irgendeine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder jegliche anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich der Teilnehmenden Restaurants, VAPIANO, MENU oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Service und/oder der Applikation ergeben.
10. Ausschluss von Zusicherungen und Gewährleistung
10.1 Jegliche Gewährleistung von VAPIANO, insbesondere für den Service und die Applikation, wird hiermit soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen. VAPIANO macht betreffend die Applikation und den Service keinerlei Zusicherungen und leistet diesbezüglich keine Gewähr und gibt keinerlei Garantie.
10.3 Der Service wird „AS IS“ und „AS AVAILABLE“ zur Verfügung gestellt.
10.4 VAPIANO kann insbesondere nicht gewährleisten, dass die Webseite, deren Inhalte, der Service und/oder die Applikation frei von Fehlern, Defekten, Schadprogrammen und Viren ist oder dass die Webseite und/oder die Applikation korrekt, aktualisiert und fehlerfrei ist.
10.5 Ferner macht VAPIANO insbesondere keinerlei Zusicherungen und leistet keinerlei Gewähr dafür, dass der Service nicht unterbrochen wird oder sonst wie fehlerfrei ist, und keinerlei Gewähr betreffend die Zuverlässigkeit, Qualität, Geeignetheit oder Verfügbarkeit des Service und der Applikation oder anderer Leistungen im Zusammenhang mit dem Service und der Applikation. Zeitweilige Unterbrechungen oder Fehler können sich ergeben und der Service resp. die Applikation kann Beschränkungen, Störungen, Verzögerungen oder sonstigen Problemen unterliegen.
11. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkungen
11.1 VAPIANO ist nur für Schäden haftbar, die ihre Organe durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht haben.
11.2 VAPIANO haftet insbesondere nicht für irgendwelche Schäden, die sich aus der Nutzung (oder der Unfähigkeit zur Nutzung) der Webseite oder der Applikation oder des Service ergeben, inklusive durch Schadprogramme, Viren oder jegliche Fehler oder Unvollständigkeiten der Information oder der Webseite oder Applikation verursachte Schäden.
11.3 VAPIANO haftet nicht für Schäden oder Schadenersatzforderungen Dritter.
11.4 Diese Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für Hilfspersonen von VAPIANO, für deren Beauftragte und Stellvertreter.
12. Anwendbares Recht und Sonstige Bestimmungen
12.1 Diese Nutzungsbedingungen unterstehen österreichischem Recht, unter Ausschluss eventueller Verweisungen auf andere Rechtsordnungen; die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf wird ausgeschlossen. Für Verträge mit Verbrauchern bleiben unabhängig von dieser Rechtswahl diejenigen Bestimmungen anwendbar, von denen nach dem Recht, das ohne die Rechtswahl anzuwenden wäre, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
12.2 Sollten Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen oder des Vertrages nichtig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen und der Nutzungsbedingungen resp. des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt. Soweit gesetzlich zulässig werden die nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen durch solche Regelungen ersetzt, welche ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
12.3 Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ohne vorgängige, ausdrückliche schriftliche Zustimmung von VAPIANO auf einen Dritten übertragen.
12.4 VAPIANO kann Ihnen, insbesondere zum Service oder zur Applikation, durch allgemeine Mitteilung oder per E-Mail an Ihre in den Benutzerkontoinformationen von VAPIANO gespeicherten E-Mail-Adresse oder mittels schriftlicher Kommunikation per regulärer Post an Ihre in den Benutzerkontoinformationen von VAPIANO gespeicherte Anschrift Mitteilung machen.